Замена аккумулятора наушники аирподс

Ремонт и обслуживание наушников AirPods

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России.

Куда можно обратиться за обслуживанием?

Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести чехол для зарядки, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки. Если наушники AirPods подключены к устройству iOS, можно также посмотреть серийный номер в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > AirPods.

Сколько стоит отремонтировать или заменить AirPods?

Если требуется обслуживание для AirPods или зарядного футляра, то плата не взимается, если проблема покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей.

Случайное повреждение

Если AirPods, зарядный футляр или оба эти устройства нуждаются в замене из-за физического повреждения, можно заменить каждое из устройств по цене негарантийного обслуживания. Для расчета примерной стоимости обратитесь в сервисный центр.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, с вас взимается только дополнительная плата AppleCare+ за инцидент.

Модель	Дополнительная плата по соглашению AppleCare+ (за каждый инцидент)
Все	1 990 ₽

Все цены указаны в российских рублях и включают НДС.

Обслуживание аккумулятора

Ограниченная гарантия Apple распространяется на неисправность аккумулятора, но не покрывает износ в ходе обычного использования.

Если аккумулятор имеет производственный дефект и он покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, обслуживание будет предоставлено бесплатно. Если обслуживание аккумулятора не предоставляется бесплатно, его можно заменить за определенную плату.

Если у вас есть соглашение AppleCare+ для наушников, оно обеспечивает право на замену, если емкость аккумулятора наушника AirPods или зарядного футляра составляет менее 80 % от исходной.

AirPods	Устройство покрывается соглашением AppleCare+
AirPods Max	0 pyб.
AirPods / AirPods Pro	0 pyб.
Зарядный футляр, футляр с возможностью беспроводной зарядки (все)	0 руб.

Не уверены в наличии неполадки аккумулятора? Получите помощь по зарядке AirPods.

Наушники AirPods утеряны

Если вы потеряли наушник AirPods или зарядный футляр, можно приобрести замену. На замену вы получите новое устройство.

Соглашение AppleCare+ для наушников не покрывает случаи потери или кражи наушников AirPods.

AirPods и AppleCare+

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Просто верните нам поврежденные наушники AirPods и/или поврежденный зарядный футляр в счет одного инцидента. Мы заменим поврежденные устройства.

Если у вас нет соглашения AppleCare+, вам придется оплатить негарантийное обслуживание (см. выше).

Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт наушников AirPods и входящих в комплект аксессуаров, если будут обнаружены дефекты качества изготовления в течение одного года с даты покупки. Вам могут быть также предоставлены права по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей. Получите дополнительные сведения о правах по закону о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия предоставляется после обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник

Как заменить аккумулятор AirPods

У ваших AirPods время автономной работы меньше, чем у вас, когда вы их купили? Ты не одинок. Хотя Apple может не предложить простой замены аккумулятора, есть еще один способ продлить срок службы наушников.

Apple может заменить ваши AirPods

Если ваши AirPods все еще находятся на гарантии и у них возникла проблема с аккумулятором, Apple должна заменить их бесплатно. В США Apple предлагает ограниченную гарантию сроком на один год. В других юрисдикциях, таких как ЕС и Австралия, эта гарантия по закону продлена до двух лет.

Вы можете попробовать этот способ, если у вас низкий срок службы батареи, нестабильная зарядка или проблемы с самим зарядным чехлом. Вы можете записаться на прием в Apple Store и сдать свои AirPods на тестирование. Если Apple решит, что ваша проблема не покрывается гарантией, вы можете оплатить ремонт или просто уйти.
яблокоЕсли вы приобрели AppleCare + для своих AirPods, то покрытие продлевается до двух лет, включая замену батареи, если ваши AirPods имеют 80% или меньше их первоначальной емкости. Если у вас есть AppleCare + на ваших AirPods, безусловно, стоит запросить обслуживание аккумулятора до истечения срока действия покрытия, независимо от того, заметили ли вы какие-либо проблемы.

К сожалению, многие проблемы не появляются до истечения двухлетнего срока. Если у вас нет гарантии, то обслуживание батареи все еще доступно, хотя как одно Вашингтон Пост Писатель сказал: «Сервис Apple по обслуживанию аккумуляторов для AirPods – это код для того, чтобы« выбросить их ». Apple не ремонтирует AirPods, а просто заменяет вкладыши и утилизирует старые ».

Фактически вы обмениваете свои старые AirPods на отремонтированную пару по цене 49 долларов за наушник (или 79 долларов за пару AirPods Max). Аналогичная услуга доступна, если у вас возникли проблемы с зарядным устройством, по цене $ 49 за единицу.

Учитывая, что новая пара AirPods (без футляра для беспроводной зарядки) будет стоить вам 159 долларов, платить 98 долларов за отремонтированные наушники кажется неприемлемой сделкой. Новые AirPods также используют более надежный чип H1, поэтому еще сложнее рекомендовать более старую отремонтированную модель по этой цене.

Батарея ваших новых AirPods также будет постепенно разряжаться. Так работают все батарейки.

Можете ли вы самостоятельно заменить батареи AirPods?

Выступая в газете Washington Post в 2019 году, генеральный директор iFixit Кайл Винс заявил: «Мы никак не можем понять, как вынуть батарею, не разрушив полностью AirPod», после пяти попыток этой процедуры.

Это побудило ресурс DIY присвоить оригинальным AirPods оценку ремонтопригодности. 0 из 10. В разборке iFixit отмечается, что клей является основным препятствием для доступа к внутренним компонентам наушников Apple.

Это то, что делает ремонт AirPods самостоятельно в домашних условиях такой, казалось бы, невыполнимой задачей. Ячейки, которые Apple использует, крошечные (93 милливатт-часа, согласно разборке AirPods первого поколения iFixit), они залиты клеем и требуют полного разрушения наушников, чтобы получить к ним доступ.

Даже если бы вы смогли найти подходящую ячейку и заменить ее, у вас не осталось бы пластиковой оболочки, чтобы потом собрать ее.

Замените свои AirPods на Podswap.

Несмотря на ужасающую оценку iFixit, компания Podswap, похоже, обнаружила трюк с доступом к батарее внутри AirPods и ее заменой. Подстановка предлагает процесс восстановления аккумулятора AirPod от $ 59,99 для наушников Apple первого поколения.

Это не традиционная замена батареи, а процесс восстановления, который направлен на замену изношенных литиевых элементов. Если вы не отправите свои старые AirPods обратно в течение пяти дней после получения отремонтированной пары, с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 49,99 долларов США.
ПодстановкаС помощью этой услуги вы сначала заказываете замену пары AirPods, которая появляется по почте. После того, как они прибудут, и вы будете довольны ими, у вас будет пять рабочих дней, чтобы отправить свои старые AirPods по почте (обратная доставка бесплатна). Podswap получает ваши старые AirPods, проверяет их подлинность и восстанавливает их для кого-то другого.

Если вам нужно вернуть только один AirPod, вы можете заплатить премию в размере 89,99 долларов за обмен «один на два». Podswap требует только отправки AirPods и в настоящее время не предлагает обслуживание или замену чехлов для зарядки.

Podswap дезинфицирует и очищает каждый AirPod, который он обслуживает. Поскольку вы получите отремонтированную заменяющую пару, они, скорее всего, не будут выглядеть совершенно новыми и могут иметь царапины и другие косметические дефекты. С точки зрения времени автономной работы они будут ничем не хуже новой пары.

В настоящее время Podswap обслуживает только AirPods первого и второго поколения. Компания, вероятно, расширит услугу на AirPods Pro в будущем, поскольку у нее уже есть список ожидания, чтобы оценить интерес.

Стоит взглянуть на Часто задаваемые вопросы о подмене если вы думаете об использовании службы, чтобы убедиться, что вы знаете, как работает весь процесс. На все замененные AirPods предоставляется 90-дневная гарантия на любые дефекты, с которыми вы можете столкнуться. Podswap настоятельно рекомендует полностью протестировать заменяющую пару перед отправкой старой пары и завершением процесса.

Podswap в настоящее время доступен только в США, хотя компания признала, что спрос на услугу существует во всем мире, и работает над расширением своей деятельности, чтобы удовлетворить этот спрос в будущем.

Любите свои AirPods, но ненавидите, как быстро они собирают грязь? Узнайте, как безопасно и тщательно очистить свои AirPods.

Источник

Главная проблема AirPods – их аккумуляторы, можно ли со временем заменить батарею в наушниках Apple?

Сегодня компактные беспроводные наушники являются очень популярным аксессуаром. Свою первую модель беспроводных наушников AirPods компания Apple представила еще в сентябре 2016 года. Продукт оказался действительно удачным, и даже спустя время, интерес к нему по-прежнему остается устойчивым.

Apple смогла представить рынку действительно качественное решение на рынке беспроводных наушников. И пускай устройство изначально может отпугивать своей ценой, сопоставимые по уровню продукты конкуренты имеют близкую стоимость.

Смущает только то, что у AirPods и AirPods Pro (как и у других беспроводных наушников), в отличие от проводных EarPods, ограниченный срок службы. Новые наушники, кажется, можно вынимать из ушей лишь изредка. Но спустя 3 года работы их все чаще приходится подзаряжать.

Размещенные в компактной гарнитуре AirPods аккумуляторы оказались довольно миниатюрными. Несмотря на это, компания Apple сумела добиться от батарей обеспечения до 5 часов автономной работы. Каждый наушник AirPod по данным iFixit содержит батарею на 93 милливатта.

Такой параметр относится лишь к новым наушникам, ведь в ходе своей работы любой аккумулятор будет постепенно терять свою емкость. В реальности любой пользователь AirPods столкнется с тем, что его беспроводные наушники будут работать от одного полного заряда все меньше и меньше времени.

Как быстро уменьшается емкость батареи AirPods или AirPods Pro

Если вы пользуетесь AirPods уже несколько лет, то привыкли к постепенному сокращению времени работы батареи. Но едва ли вы брали в руки секундомер и делали точные замеры. Тем не менее, некие приблизительные цифры получить удалось.

Трудно назвать такую статистику работы от батареи AirPods полностью точной, так как все же есть множество влияющих факторов. Кто-то просто слушает музыку, а кто-то еще и совершает или принимает телефонные звонки, что быстрее разряжает батарею. И даже если просто достать из кейса наушники и оставить на столе, без воспроизведения музыки, они все равно со временем разрядятся.

Через 2-3 года использования AirPods, время автономной работы наушников уменьшится с 5 до 2 часов. Кроме того, их практически невозможно будет зарядить на 100%.

Также необходимо отметить, что в большинстве случаев появляется разница между емкостью батареи левого и правого наушника. Это происходит, например, из-за того, что во время звонка только один из наушников работает в качестве микрофона, чем и обусловлен его ускоренный разряд.

Например, если у левого наушника остался всего 1% заряда, а у правого – 29%, то наушники отключатся сразу же после полной разрядки левого наушника. Это означает, что нет смысла знать уровень заряда на обоих наушниках.

Что же делать в такой ситуации? Поможет ли замена аккумулятора?

Можно ли заменить батарею в AirPods или AirPods Pro?

К сожалению, кажущееся простым и логичным решение в данной ситуации не поможет. Заменить аккумулятор в AirPods или AirPods Pro не получится из-за неразборной конструкции устройства. Получить доступ к его внутренностям можно лишь после распилки самого корпуса. Конечно, такая операция сделает невозможной обратную сборку гарнитуры. У этой проблемы есть единственное решение – полная замена компонента на новый.

Apple официально установила следующие расценки: замена одного находящегося на гарантии наушника или футляра обойдется в 49 долларов и 69 долларов в случае истечения гарантийного срока. Таком образом нетрудно подсчитать, что полная замена всех трех компонентов обойдется пользователю даже дороже, чем просто покупка новых AirPods. Да и менять только один наушник смысла нет – второй все равно будет разряжаться заметно быстрее.

Из этой ситуации можно сделать простой вывод.

Пользователи AirPods должны помнить, что при всех своих достоинствах недешевая гарнитура имеет ограниченный срок службы, несколько лет. После этого придется приобретать новую пару наушников.

Ради справедливости стоит отметить, что подобная проблема присутствует у всех компактных устройств такого класса.

Источник