- Сколько нужно заряжать робот-пылесос и что делать, если этого не происходит
- Как правильно заряжать
- Через адаптер
- От базы
- Время зарядки
- Правила ухода и эксплуатации
- Что делать, если не заряжается
- Дополнительные советы и рекомендации
- Проблемы с роботом пылесосом: робот-пылесос не заряжается, ошибка 13 Roborock, нестыковка с базой и другие возможные проблемы
- Не заряжается робот-пылесос — как исправить
- Пошаговые действия, если не заряжается робот-пылесос
- Ошибка 13 Roborock
- Не стыкуется с базой
- Движется не нормально во время уборки
- Самостоятельно начинает уборку
- Оставляет грязь
- Робот-пылесос не подключается к WI-FI
- Робот пылесос не заряжается
- Вообще нет зарядки
- Робот пылесос не заряжается на базе
- Робот пылесос быстро заряжается и быстро разряжается
- Робот пылесос мало работает
Сколько нужно заряжать робот-пылесос и что делать, если этого не происходит
Бытовые приборы постоянно совершенствуются, что облегчает повседневный домашний труд. Для борьбы с пылью появились автоматические аппараты, работающие по заданной программе. Но что делать, если робот-пылесос вдруг не заряжается? Какой ремонт требуется дорогостоящему устройству? Возможно ли найти и исправить неполадку самостоятельно, не прибегая к услугам сервисных центров?
Как правильно заряжать
Робот-пылесос заряжается двумя способами: вручную и автоматически.
Через адаптер
Штекер питания от базы напрямую подключается в разъем пылесоса.
От базы
Робот заезжает на зарядную станцию или его ставят на нее.
Время зарядки
Для подзарядки пылесосу потребуется около 3-х часов. При полностью разряженной батарее восстановление заряда происходит за 16 часов.
Правила ухода и эксплуатации
Инструкция производителя дает рекомендации по правильному использованию робота-пылесоса:
- удаление мусора из мусоросборника после каждой уборки;
- своевременное очищение от загрязнений щеток, колесиков, датчиков, камер, контактов базы;
- замена моторного и выпускного фильтров раз в 3-6 месяцев;
- правильный выбор места зарядной станции;
- удаление с пола мелких предметов и вещей (носков, платков, проводов);
- хранение аккумулятора при длительном простое вне пылесоса, в прохладном, сухом месте.
Производители автоматических пылесосов акцентируют внимание на важности правильной первой зарядки аппарата. У любого вида аккумулятора (литий-ионного или никель-метал-гибридного) она должна длиться 16 часов, несмотря на загорание через 3-4 часа зеленого индикатора о завершении зарядки.
Что делать, если не заряжается
Проблемы при зарядке могут возникнуть с новым роботом и в процессе эксплуатации.
Причины отсутствия сигнала индикатора о зарядке робота при первом включении:
- смещение аккумулятора при транспортировке:
- изоляция батареи;
- отсутствие аккумулятора.
В нижней части робота находится ярлык, защищающий контакты батареи, который необходимо удалить.
Для проверки наличия и правильного положения батареи потребуется вскрыть пылесос, убедиться в наличии аккумулятора, извлечь и поставить на место.
У робота есть индикатор неисправности, который при отсутствии зарядки начинает мигать, а пылесос выдает голосовое сообщение об ошибке. В инструкции по использованию робота имеется таблица, сверившись с которой, можно выяснить причину и способ устранения.
Перечень неполадок, которые можно устранить самостоятельно:
- Боковое колесико не прокручивается как следует, что мешает соединению контактов робота и док-станции. Следует очистить его от мусора и вращательными движениями вернуть мобильность.
- Робот не может въехать на базу. Причина – отключение док-станции от электросети.
- Блокировка контактов аккумулятора. Чтобы удостовериться в ее наличии или отсутствии, осматривают нижнюю часть пылесоса, к которой в процессе уборки может прилипнуть бумага.
- Загрязнение контактов блока питания и/или станции. Чтобы удостовериться в ее наличии или отсутствии, снимают дверцу аккумуляторного отсека (откручивают винты, соединяющие крышку нижней части робота, и дверцы аккумуляторного отсека). Проверяют наличие мусора на контактах. Сухой чистой тканью удаляют загрязнения. При отсутствии грязи контакты все равно необходимо протереть сухой салфеткой для удаления пыли. Поставить аккумулятор на место, закрыть крышки аккумулятора и робота.
- Перегрев аккумулятора. Нельзя заряжать батарею рядом с отопительными приборами или в помещении при температуре выше 25 градусов тепла.
Во всех случаях надо быть уверенным, что в роботе установлен оригинальный аккумулятор.
При этом выполняется следующая процедура:
- нажать кнопку «CLEAN»;
- удерживать 20 секунд;
- отпустить;
- вокруг крышки мусоросборника появится белое вращающееся кольцо;
- перезагрузка завершится через 1,5 минуты (светящееся кольцо погаснет).
При сбросе настроек график уборки сохранится. Если подключение робота-пылесоса на зарядку происходит через адаптер, то требуется проверить состояние (степень загрязнения) штекера зарядной станции и зарядного гнезда у робота. Тканью, смоченной несколькими каплями спирта/водки, протирают контакты. Затем штекер несколько раз прокручивают в гнезде и проверяют включение.
Дополнительные советы и рекомендации
Прежде всего, док-станция должна быть защищена от скачков напряжения в электросети. Необходимо контролировать целостность проводов, идущих от сети к базе. Аппарат требует аккуратного и бережного отношения. Перерывы в работе робота негативно отражаются на состоянии аккумулятора.
Робота нельзя сразу включать после замены аккумулятора. Новый аккумулятор должен «проснуться» на зарядной станции. Пылесос устанавливают на включенную базу. Индикатор питания станции должен загореться зеленым светом. Индикатор зарядки у робота должен гореть прерывисто. Через минуту индикатор аккумулятора погаснет, а индикатор станции будет продолжать гореть, что означает процесс зарядки.
Прежде чем включать робот на зарядку, а затем использовать по назначению, необходимо внимательно изучить инструкцию от производителя. Выполнение советов производителя по срокам профилактики, чистке аппарата, замене расходных материалов позволит использовать пылесос без перебоев и обращения в сервисный центр.
Источник
Проблемы с роботом пылесосом: робот-пылесос не заряжается, ошибка 13 Roborock, нестыковка с базой и другие возможные проблемы
Роботы-пылесосы экономят много времени и усилий, особенно если у вас есть дети или домашние животные. Но иногда они могут нас расстраивать. Современные технологии тоже выходят из строя. Большинство поломок обычно не являются серьезными проблемами. Их можно решить самостоятельно.
В данной статье вы найдете пошаговые действия, которые позволят решить проблему с зарядкой робота-пылесоса. Также рассмотрим другие возможные проблемы с роботом-пылесосом.
Не заряжается робот-пылесос — как исправить
Почему робот-пылесос не заряжается? Если ваш робот-пылесос не заряжается или не находит базовую зарядную станцию, то эту проблему можно решить. Проблемы с зарядкой довольно распространены для многих роботов-пылесосов, включая модели премиум-класса. Эта проблема чаще всего вызвана загрязнением контактов зарядки. Поскольку зарядные контакты расположены под роботом-пылесосом, они легко покрываются пылью, ворсом и другим мусором. Очистка контактов сухой тканью должна решить проблему. Если это не сработало, возможно, залип зарядный контакт или неисправен аккумулятор.
Пошаговые действия, если не заряжается робот-пылесос
Шаг 1. Отключите базовую зарядную станцию.
Шаг 2. Переверните робот-пылесос. Положите вверх ногами, рядом с базовой станцией для зарядки.
Шаг 3. Очистите контакты. Протрите влажной бумажной салфеткой металлические контакты. Нижняя часть робота-пылесоса и верхняя часть базовой станции со временем покрываются пылью — не забудьте также протереть их.
Шаг 4. Контакты базовой станции должны быть подвижными. Они должны двигаться вверх и вниз. Если застряли в одном положении и не двигаются, вам понадобится новое зарядное устройство для базовой станции.
Все еще не заряжается? Если робот-пылесос все еще не заряжается, оставьте базовую станцию отключенной от сети на 2 часа. Также отключите робот-пылесос на два часа. Если это не помогло, отключите аккумулятор и оставьте робот-пылесос отключенным еще на два часа.
Старше двух лет или все еще не заряжается робот-пылесос? Если вашему роботу-пылесосу больше двух лет или приведенный выше совет не помог, вам необходимо заменить аккумулятор. Постоянная работа аккумулятора и ежедневная работа приводят к тому, что аккумулятор изнашивается, не хочет заряжаться.
Ошибка 13 Roborock
Прежде всего, с точки зрения симптомов, робот совершает несколько поездок к своей базе и в конечном итоге сообщает об ошибке 13. Причиной ошибки 13 может быть все, что находится между розеткой и батареей. Тем не менее, помимо классического случая грязных разъемов, у робота может быть проблема с материнской платой или с предохранителем. В качестве профилактической меры используйте удлинитель, оснащенный устройством для предотвращения перенапряжения.
Рассмотрим от самого простого к самому сложному в плане ремонта:
1.Убедитесь, что у робота чистые разъемы.
2. Попробуйте подключить своего робота к другой розетке.
3. Попробуйте Hard Reset — нажать и удерживать левую и правую кнопки (локальная очистка и возврат на базу), нажать кнопку сброса Wi-Fi под крышкой (Reset) и удерживать 3-5 секунд. Отпустите кнопку сброса Wi-Fi, продолжайте удерживать левую и правую кнопки, пока центральная кнопка не начнет быстро мигать.
4. Материнская плата или предохранитель. Очень частая поломка, которая вызывает ошибку 13.
Варианты решения:
- отнести в ремонт;
- заменить неисправный элемент.
5. Убедитесь, что база работает правильно. Используйте мультиметр. Измерьте базовое напряжение без робота. Должно быть 4,3 + -0,5 В. Теперь подключите устройство к базе, измерьте напряжение на базе. Должно быть 20 + -2В.
6. Убедитесь, что аккумулятор работает должным образом. В идеале вы должны получить доступ к аккумулятору, проверить его с помощью мультиметра. Напряжение ниже 13,5-14 В означает, что батарея разряжена. Тогда нужно заменить аккумулятор.
» alt=»Проблемы с роботом пылесосом: робот-пылесос не заряжается, ошибка 13 Roborock, нестыковка с базой и другие возможные проблемы»>
Не стыкуется с базой
Большинство роботов-пылесосов оснащены функцией автоматической подзарядки. Когда батарея разряжается во время уборки, они могут автоматически найти путь к зарядной док-станции.
Если ваш роботизированный пылесос не может найти док-станцию и продолжает бродить, пока батарея не разрядится или пока он не застрянет, это может быть просто проблемой качества, с которой вы ничего не можете поделать. Но прежде чем обвинять производителя, убедитесь, что правильно разместили док-станцию для зарядки. Если док-станция находится на коврике, рядом с лестницей или под мебелью, роботу-пылесосу будет сложнее состыковаться. Док-станцию следует размещать на твердой ровной поверхности на открытом пространстве с достаточным зазором от стен и мебели. Попробуйте переместить док-станцию для зарядки в другое место и посмотрите, будет ли она работать.
Если ваш робот-пылесос работал нормально, а затем внезапно отказывается стыковаться, это также может быть проблемой с датчиками. Проверьте, нет ли у робота проблем с перемещением по дому. Может, он натыкается на препятствия. Тогда очистите датчики. Если это не поможет, замените их.
Движется не нормально во время уборки
Если устройство движется необычным образом, в первую очередь необходимо проверить переднее направляющее колесо. В большинстве моделей роботов-пылесосов можно снять колесо. Переверните устройство и посмотрите, не застряло ли что-нибудь в колесе.
Самостоятельно начинает уборку
Если ваш пылесос неожиданно начинает уборку, проблема может быть в расписании. Используйте пульт дистанционного управления (или приложение), чтобы удалить расписание и установить новое. Извлеките аккумулятор и зажмите кнопку питания, чтобы очистить расписание и другие настройки.
Оставляет грязь
Если пылесос не выполняет уборку так хорошо, как раньше, проверьте, не изношены ли щетки. Боковые щетки обычно изнашиваются первыми, их нужно менять каждые 6 месяцев. Также проверьте основную роликовую щетку. Изношенные или засоренные фильтры также могут повлиять на эффективность очистки за счет уменьшения всасывания. Это затрудняет сбор пылесосом грязи и шерсти домашних животных. После каждой чистки не забывайте протирать фильтры, чтобы удалить с них прилипшие волосы, пыль. Если это поролоновый или сетчатый фильтр, его нужно мыть каждые 15-30 дней. Если это фильтр HEPA, меняйте его каждые 6 месяцев.
Робот-пылесос не подключается к WI-FI
Если вы только что купили устройство, может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы успешно подключите его к Wi-Fi. Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора, чтобы проверить, подключится ли он. Также убедитесь, что вы используете рекомендованную частоту Wi-Fi . Некоторые пылесосы могут работать только с маршрутизаторами 2,4 ГГц, в то время как другие поддерживают как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц.
Также можете попробовать установить новый пароль (некоторые роботы могут указывать буквенно-цифровой пароль), проверить, подключен ли робот-пылесос, и что ваша сеть Wi-Fi достаточно надежна.
С каждым годом у новых моделей появляется больше функций. Роботы становятся надежные, многофункциональные, а цена дешевле из-за конкуренции. К выбору устройства нужно подойти с толком, чтобы потом не тратить деньги на ремонт.
ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ: Какая у вас модель и какая возникла проблема?
» alt=»Проблемы с роботом пылесосом: робот-пылесос не заряжается, ошибка 13 Roborock, нестыковка с базой и другие возможные проблемы»>
Источник
Робот пылесос не заряжается
Такая проблема как то, что робот пылесос не заряжается со временем возникает в каждом пылесосе. Проблемы с зарядкой – типичные проблемы роботов пылесосов всех марок. Отвечаем, почему устройство не заряжается и какие решения есть для устранения поломки.
При этом робот пылесос сообщает “Зарядите робот Roomba” или что-то подобное. В некоторых роботах пылесосах просто горит красный индикатор, в некоторых горит ошибка батареи.
Эти причины проявляются следующим образом:
- робот пылесос вообще не заряжается
- пылесос не заряжается на базе
- робот пылесос мало работает
- быстро заряжается, но и разряжается тоже быстро
Каждое из этих проявлений имеет свои причины и свое решение. Рассмотрим подробнее.
Вообще нет зарядки
Причины того, что робот пылесос не реагирует на зарядку следующие:
- неисправна зарядка, блок питания
- окисленные, а также грязные контакты
- сел аккумулятор робота пылесоса, неисправен контроллер
- неисправна главная плата управления
- сломан разъем питания
- обрыв в шнуре питания и ли неисправна вилка
Для диагностики неисправности адаптера замеряем напряжение на контактах блока питания на холостом ходу. Должно быть 22.5В. Проверяем под нагрузкой до 1.5А.
Если напряжения нет, или просаживается, то меняем блок питания или ремонтируем его.
То же самое и для базы. Без пылесоса на контактах должно быть несколько вольт, с пылесосом около 22В.
Проверяем чистоту контактов зарядки и снизу робота пылесоса, чистим их спиртом. Если контакты провалились, их нужно отремонтировать. Кстати, на контактах базы без пылесоса должно быть дежурное напряжение в несколько вольт.
Но иногда в отсутствии заряда батареи виновна неисправная материнская плата. Ниже фото платы робота, в котором сгорела часть схемы управления зарядкой.
Ремонт разъема питания стоит 1500- 2000 руб.
Ремонт главной платы управления робота пылесоса стоит от 3000 до 10000 рублей. Во-первых, цена зависит от масштабов повреждений. Во вторых, от сложности и модели устройства. Но это самое дорогое удовольствие.
Робот пылесос не заряжается на базе
Робот пылесос может не заряжаться на базе по следующим причинам.
Во-первых, если состояние контактов базы или пылесоса плохое. Например, они грязные, стерлись или подгорели.
В общем, отсутствует или плохой контакт. Если контакт плохой, то возможны следующие варианты.
Из-за плохого контакта база не распознает, что пылесос встал на базу и не подает напряжение зарядки на батарею. На контактах зарядки тогда несколько вольт, дежурное напряжение. Сделано это, чтобы не нанести вред домашним животным.
Второй вариант, когда контакт сильно потерт и плохо контачит с ответным контактом на базе. Пластмасса под ним может расплавиться. Потому что сопротивление у него высокое, энерговыделение тоже высокое. Сами же контакты в этом случае могут провалиться. Из-за этого база не будет заряжать пылесос. Потребуется ремонт контактов, а это 2000 руб. минимум.
Во-вторых, неисправность питания на самой базе. Отремонтировать базу стоит – 1500-2500 руб. в зависимости от объема работ.
В третьих, замыкание внутреннего контакта в разъеме питания пылесоса из-за коррозии.
Этот разъем не простой. В нем есть внутренний нормально замкнутый контакт. Когда вы вставляете штекер питания в разъем, внутренний контакт размыкается и внешнее питание подается на батарею. Если разъем неисправен, обратного переключения не происходит, зарядка не идет.
Именно поэтому многие роботы пылесосы не имеют внешнего разъема для зарядки. В случае замыкания разъема питания его нужно заменить вместе с проводами. Цена от 2000 руб.
И последняя причина – неисправность главной платы управления. Не работает цепь управления зарядкой аккумулятора. Это самая дорогая поломка. Цена ремонта платы пылесоса зависит от модели робота и сложности ремонта.
Робот пылесос быстро заряжается и быстро разряжается
Обычно быстрая зарядка робота пылесоса свидетельствует, что аккумуляторная батарея сильно изношена. В этом случае батарея также быстро и разряжается.
Диагностируется неисправность батареи быстро. Например, под нагрузкой напряжение на неисправной батарее сильно падает. Неисправные аккумуляторные батареи нужно менять на новые. В крайнем случае, если батарея очень редкая, мы ремонтируем такие батареи.
Кстати, у нас диагностика батареи бесплатная. Цена новой батареи для iRobot Roomba 4200 руб.
Цена батареи для Xrobot 3500-4000 руб.
Робот пылесос мало работает
Есть несколько причин по которым робот пылесос мало убирается и почти сразу идет на зарядку:
- Плохая батарея – меняем аккумулятор;
- Заедают движущие части ролики, а также щетки – проводим полную чистку пылесоса;
- Высокое потребление материнской платы из-за неисправности – ремонтируем плату.
Источник