Почему ноут не видит аккумулятор

Как исправить «батарея не обнаружена», советы

Аккумулятор — одна из самых важных частей ноутбука, так как она позволяет нам использовать наши технологии в дороге и работать где угодно. Если вы получили сообщение об отсутствии батареи, не паникуйте.

Существует несколько потенциальных решений этой проблемы с ноутбуком, и получение одного из этих уведомлений об ошибках не обязательно означает, что вам нужно будет купить новый аккумулятор или новый ноутбук.

Какие появляются ошибки при отсутствии батареи

В зависимости от вашей версии Windows сообщения об ошибках батареи могут отображаться в виде предупреждающих уведомлений в центре экрана или небольших текстовых предупреждений вдоль панели задач в нижней части экрана рядом со значком батареи.

Вот несколько примеров того, какие могут возникать ошибки, связанные с батареей:

— Батарея не обнаружена;

— Батарея № 1: отсутствует;

— Подумайте о замене батареи;

— Аккумулятор не обнаружен;

Причина отсутствия батарей, сообщения об ошибках

Сообщения об ошибках батареи ноутбука обычно вызываются физическим повреждением батареи или оборудования ноутбука, устаревшими драйверами или другим программным обеспечением или перегревом.

Как исправить ошибки, батарея не обнаружена

Хотя причина ошибок батареи ноутбука может быть довольно загадочной, существует ряд способов выяснить, в чем проблема и как ее устранить.

1. Подключите ноутбук. Возможно, батарея вашего ноутбука разряжена, поэтому, прежде чем начать паниковать, попробуйте подключить ноутбук к источнику питания. Подождите как минимум 15 минут, затем попробуйте включить его.

2. Перезагрузите свой ноутбук. Это должно быть одной из первых попыток, с которой вы столкнетесь практически с любой проблемой на вашем ноутбуке или настольном компьютере с Windows, так как его перезапуск может исправить многие проблемы, такие как ошибка аккумулятор не обнаружен.

3. Дайте остыть ноутбуку. Если ваш ноутбук был оставлен на солнце или вы использовали его в постели, возможно, аккумулятор перегрелся. Дайте ему остыть, а затем попробуйте использовать его на твердой поверхности, чтобы дать нижней стороне выйти наружу.

Вы также можете очистить любые вентиляционные отверстия, которые могут быть забиты пылью или грязью, чтобы улучшить функцию охлаждения.

4. Обновите Windows. Независимо от того, используете ли вы Windows 7, Windows 8 или Windows 10, всегда важно поддерживать операционную систему в актуальном состоянии, чтобы обеспечить бесперебойную работу не только программного обеспечения, но и оборудования. Обновление для Windows также может сканировать ваш ноутбук для каких — либо проблем, как и аккумулятор не обнаружен один, и исправить их.

5. Запустите средство устранения неполадок питания. Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Питание» > «Запустить средство устранения неполадок» для сканирования вашего ноутбука с ОС Windows на наличие проблем, непосредственно связанных с не обнаруженной батареей ноутбука.

6. Проверьте состояние батареи. Откройте диспетчер устройств, выберите «Батарея», затем щелкните правой кнопкой мыши батарею вашего ноутбука и выберите «Свойства». Если вы видите текст, указывающий, что ваше устройство работает нормально, значит, с вашей батареей все в порядке, и ошибка, связанная с отсутствием батареи, вероятно, вызвана чем-то другим. Если вы не видите это сообщение, возможно, батарея повреждена, и вам, возможно, придется заменить ее.

7. Обновите драйверы устройства батареи. Откройте «Диспетчер устройств», затем выберите «Батареи» > «Имя батареи вашего ноутбука»> «Драйвер» > «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

8. Выключите и включите ноутбук. Если ваш ноутбук считает, что аккумулятор отсутствует, выполните полное отключение, отсоедините все кабели и источники питания, физически извлеките аккумулятор, нажмите кнопку питания и удерживайте не менее 15 секунд, снова вставьте аккумулятор, подключите кабель для зарядки и затем включите питание. на вашем ноутбуке, как обычно. Если вы получили приглашение при запуске, выберите «Пуск» Windows в обычном режиме.

9. Откалибруйте аккумулятор и цикл питания. Перейдите в «Диспетчер устройств», выберите «Батареи», щелкните правой кнопкой мыши имя батареи и адаптер переменного тока Microsoft, затем выберите «Удалить устройство для каждого». Как только это будет сделано, выключите и снова включите ноутбук. Прочтите тему «Как откалибровать батарею ноутбука».

10. Сбросить настройки BIOS по умолчанию. Включите ноутбук с Windows и получите доступ к настройке BIOS. Выберите Restore Defaults, затем сохраните, выйдите и запустите ваш ноутбук как обычно.

11. Используйте HP Support Assistant. Если у вас есть ноутбук от HP, у вас должна быть предварительно установлена программа HP Support Assistant. Откройте HP Support Assistant и выберите «Устранение неполадок», чтобы выполнить тест батареи. Этот тест может определить, почему именно ваша батарея не обнаруживается, и может предоставить вам конкретные решения.

Источник

Почему ноутбук не видит батарею: причины, способы исправления

Ключевым элементом в ноутбуке является аккумуляторная батарея, без которой невозможна его мобильность. Поэтому любые неполадки в этом аспекте волнуют пользователей в первую очередь. На фоне существующих проблем, связанных с эксплуатацией аккумулятора, стоит рассмотреть подробно наиболее распространенную — почему ноутбук не видит батарею. Зная причины, можно самостоятельно исправить ситуацию, не прибегая к помощи специалистов.

Описание проблемы

Нередки случаи, когда при исправности батареи и корректной установке, ноутбук не видит ее. В подобном случае на соответствующей иконке, расположенной в панели задач, стоит красный крест. При наведении на нее курсора мыши появляется сообщение — «Батарея не обнаружена».

Дополнительные факторы, свидетельствующие о неисправности АКБ:

• Батарея не сохраняет поступающий заряд.
• Световой индикатор подзарядки мигает или отключен.
• Аккумулятор не обнаруживается компьютером.
• Заряд постоянно держится на одном уровне.

Продолжительность работы ноутбука без поступления заряда зависит от емкости аккумуляторной батареи и степени ее износа. Если не решить проблему, то потребуется привязка гаджета к электрической розетке.

Подобный расклад возможен, если постоянно держать устройство подключенным к электросети. Со временем продолжительность работы компьютера от разовой подзарядки будет сокращаться. Это обусловлено негативным влиянием постоянных токов на батарею. В результате ноутбук совсем теряет ее из поля видимости.

Основные причины и способы обнаружения

Почему ноутбук не видит батарею:

• технические неполадки в аккумуляторе;
• некорректное подключение;
• сбой ОС;
• проблемы с материнской платой.

Чтобы точно установить причину, рекомендуется провести диагностику мобильного устройства.

Первое, что делают — заменяют АКБ на рабочую. Если она обнаруживается, значит, все дело в батарее. При ином раскладе ищут неисправность в материнской плате.

Так как запасной аккумулятор есть не у всех, то существуют другие варианты проверки.

Проверка функциональности адаптера

Для стабильной подзарядки должен полноценно функционировать адаптер питания. Проверяют это следующим путем:

1. Перезагружают компьютер.
2. В первые секунды запуска нажимают на клавишу F2 и ждут, пока не появится сообщение о переходе к настройкам — Entering Setup.

В BIOS-модификации проверяют правильность установки типа адаптера питания. Если напротив стоит слово «нет», то удостоверяются в подключении устройства к ПК. Когда адаптеру присвоен статус «Неизвестно», выполняют ряд последовательно предлагаемых системой действий по исправлению неполадки. При его правильном обнаружении двигаются дальше в поиске первопричины.

Запуск диагностического теста

Запуск диагностической программы позволяет установить причину неисправности и решить проблему по предложенному сценарию. Существуют встроенные (Imtec Battery Mark) и онлайн-тесты. Для активизации первого варианта потребуется:

1. Включить ноутбук и нажать на F12.
2. В появившемся меню выбирать «Диагностика».

При выдаче отрицательных результатов проверки заходят в раздел «Справочная таблица ePSA, кодов ошибок PSA и действий по устранению неполадок». Дальнейшие манипуляции координируют согласно выдаваемой там инструкции. При успешном прохождении диагностики делают вывод, что первоисточником неполадок является операционная система.

Для онлайн-проверки надо скачать утилиту, соответствующую конкретной марке компьютера. Так, на HP — это Support Assistant, Dell — Support Assist.

Решение проблемы

Чтобы наладить работу АКБ самостоятельно, рекомендуется испробовать несколько способов:

• сбрросить настройки аппаратной части, обнуляя BIOS;
• зарядить аккумулятор без подключения компьютера;
• восстановить или переустановить систему;
• запуститьпрограмму по устранению неполадок;
• переустанавить драйвер аккумулятора.

Обнуление BIOS

BIOS — это программное обеспечение, встроенное в материнскую плату компьютера. С помощью его обнуления до начальной версии, запрограммированной производителем, иногда удается восстановить полноценное взаимодействие устройства и аккумулятора. Подобная ситуация складывается, когда меняли заводские настройки или установили новую АКБ.

Сделать это можно непосредственно через BIOS при условии, что компьютер работает за счет адаптера питания.

Придерживаются следующего алгоритма:

1. Отключают устройство и извлекают батарею.
2. Вынимают подзарядку из сети.
3. Нажимают на кнопку Power и удерживают не менее 30 секунд.
4. Подключают ноутбук к розетке без установки АКБ и запускают.
5. Заходят в БИОС.

Вход в БИОС-систему осуществляется за счет нажатия соответствующей кнопки в момент запуска, которая разнится по моделям устройства — преимущественно это F1, F2, F12, Del или Esc. В нижней части меню имеются подсказки, на которые стоит обратить внимание.

Выбирают пункт Load Defaults или Standart CMOS Features и соглашаются сохранить настройки, когда появится запрос.

Финальным этапом станет выключение ПК, отсоединение от розетки, вставка батареи и повторное включение. Часто такие несложные манипуляции приводят к положительному результату.

Зарядка аккумулятора с выключенным ПК

На производительность АКБ могут негативно влиять некоторые факторы: некорректный функционал драйверов, сбои в управлении питания. Подзарядка аккумулятора обособленно, отдельно от ОС, позволяет исключить оборудование из числа проблем. Для этого выключают ПК и в таком состоянии подзаряжают батарею.

После возобновления работы смотрят, увеличился уровень заряда или нет. Если ничего не изменилось, переходят к следующему шагу.

Восстановление и/или переустановка ОС

Еще одной причиной неприятности могут выступать системные сбои Windows. Если исключена вероятность поломки батареи, то выходом станет два направления: восстановление или переустановка ОС.

Первый вариант подразумевает возврат во временной промежуток, когда она обнаруживалась компьютером. Достаточно пройти в меню, где во всплывающем окошке отобразится перечень доступных точек восстановления. Выбирают подходящую, ориентируясь на дату, и активизируют процесс. Дальше программа все сделает сама без вмешательства извне.

Более радикальным, но действенным, считается второй вариант. Прежде чем приступать к переустановке ОС, рекомендуется сохранить важные файлы на флеш-носителе или вынести в облако. После чего полностью перезагружают систему, воспользовавшись отдельным загрузочным диском.

Запуск программы Microsoft Fix-It, как средство устранения неполадок

Решить проблему с батареей поможет специальное встроенное в ОС Windows средство по устранению неполадок подобного рода. Доступно только для версий 7, 8/8. 1 и 10.

1. Нажимают на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R.
2. В возникшем диалоговом окошке набирают команду Control и запускают с помощью Enter.
3. В строке поиска, расположенной в панели управления, вводят Trouble shooter и кликают по «Устранению неполадок».
4. Во вкладке «Система и безопасность» активируют иконку «Питание».

Затем понадобится учетная запись администратора для входа в Windows. Если в ходе запуска возникает запрос «Управление учетными записями пользователей», его необходимо принять.

Удаление и установка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI

Переустановка драйвер-устройства — еще один шаг, способный дать желаемый результат и исправить сложную ситуацию. Последовательность действий:

1. Одновременно жмут на две клавиши: Windows и R.
2. В диалоговом пространстве, под названием «Выполнить», печатают — devmgmt.msc и нажимают на ввод.
3. В разделе «Диспетчер устройств» рядом с графой «Аккумуляторы» ставят плюс или галочку.
4. Правой кнопкой мышки обозначают «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)», а левой — «Удалить».
5. Подтверждают проделанные манипуляции через Ok.

Остается перезапустить компьютер и проверить исправность функционирования аккумуляторной батареи.

Другие виды неполадок

Если никакие предложенные действия не эффективны, стоит разобрать еще несколько вариантов исправления сбоя в работе.

• Скапливание остатков заряда — подходит для ноутбуков со съемным АКБ и подразумевает очистку временной памяти от излишней информации. Для чего полностью отключают ПК, в том числе и от сети. Вынимают аккумулятор из гнезда, затем нажимают на кнопку включения и держат секунд 20–30. Вставляют батарею на место и запускают компьютер.
• Заменяют аккумулятор на новый — если красным крестом перечеркнут значок в панели задач изнутри. Такое обозначение говорит о высоком износе оборудования. Аналогично поступают, когда АКБ быстро теряет заряд и часто нуждается в подзарядке.
• Меняют провод — когда он поврежден или долго находится в эксплуатации, то малейшее его шевеление вызывает прерывание контакта, и зарядка прекращается. Дело здесь не в батарее, а в блоке питания.

Эти причины не такие распространенные, но имеют место быть.

Что делать, когда батарея заряжается не полностью

Установочный диск часто перегружен бесполезными утилитами, которые тормозят отдельные опции. К таким относят и менеджеры контроля энергопотребления.Такие программы устанавливают производители, чтобы продлить срок эксплуатации АКБ за счет неполноценной зарядки. Если подобная ситуация отмечается, надо отыскать лишние приложения и удалить. В названии таких системных дополнений присутствует марка ноутбука плюс сочетание слов — Power Management.

Для поиска тормозящих утилит достаточно перейти через «Пуск» в «Панель управления» — «Все элементы панели управления» — «Программы и компоненты».

Находят ненужные приложения и удаляют. После завершения процедуры может понадобиться перезагрузка.

Большинство предложенных методов помогают наладить взаимосвязь ноутбука с аккумулятором. Если не удается исправить возникшую проблему самостоятельно, обращаются в сервисный центр. Тогда есть вероятность выхода из строя аппаратной части. Обычно перегорает контроллер, который заменить могут только профессионалы.

Источник