Почему емкость аккумулятора айфон 11 быстро снижается

Падает ёмкость аккумулятора iPhone — это норма или пора в сервис?

Привет! iPhone — вещь дорогая. Именно поэтому, покупая подобное устройство, практически любой человек рассчитывает на то, что всё будет «ОК» — телефон прослужит «долго и счастливо». Однако, в один прекрасный момент этот же самый человек заходит в раздел «аккумулятор» настроек своего iPhone и видит… О, ужас! Максимальная ёмкость батарейки упала и составляет уже не 100%!

Кто виноват? Почему это происходит? Бежать в сервис или ещё подождать? По гарантии поменяют? Apple, как так-то? Тим Кук, я в тебя верил, а ты…

Итого: вопросов — много, ответов — практически нет. Как быть? Конечно же, попытаться разобраться и выяснить — как поступить в том случае, если на вашем iPhone замечено падение ёмкости аккумуляторной батареи. Раз. Два. Три. Поехали же!

При ответе на вопрос «снижение максимальной ёмкости — это норма?» важно понимать и различать два момента:

1. Ёмкость снижается в «обычном» режиме.
2. Ёмкость снижается очень быстро.

Начнём с первого варианта.

Ёмкость аккумулятора iPhone упала на несколько процентов

Меня часто спрашивают:

Купил iPhone — аккумулятор был 100%. Прошёл месяц (два, три, шесть, год) и состояние батарейки ухудшилось до 90-99%. Это брак? Что теперь делать?

А раз часто спрашивают — надо отвечать.

1. Это не брак.
2. Ничего делать не надо.

Падение процентов максимальной ёмкости аккумулятора iPhone (во время его использования) — совершенно адекватная штука.

Почему? Потому что:

1. Цитата с сайта Apple: Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, производительность которых снижается по мере химического старения. Вы же используете iPhone? Используете! Вот у батарейки и наступает «химическое старение».
2. Данные о состоянии аккумулятора в «Настройках» iPhone не являются истиной в последней инстанции. Самую точную информацию о состоянии батарейки можно узнать только после диагностики Apple.
3. Каждый использует устройство по-разному. Следовательно — у одних за месяц может просесть несколько процентов батарейки, а у других ничего не поменяется.

В общем и целом: Падение ёмкости аккумулятора iPhone в процессе его использования — абсолютно нормальная ситуация. Не нужно переживать, что у вас за месяц «ушло» 2%, а у друга — ни одного. Вполне может быть, что в следующем месяце всё будет наоборот — и уже друг начнёт «гуглить» информацию по поводу исчезающих процентов максимального объёма батарейки своего iPhone:)

Впрочем, существует и другой вариант развития событий…

Ёмкость аккумулятора iPhone падает слишком быстро

Ключевое слово — слишком быстро.

Как определить эту скорость? Каких-то точных данных на этот счёт нет, однако приблизительно подобный процесс можно сформулировать вот таким образом — если батарейка iPhone за месяц резко теряет 10-15% от максимальной ёмкости, то:

В данном случае есть только один путь — в сервис. Причём, крайне желательно (при наличии гарантии — обязательно) в официальный. Потому что оригинальные батарейки есть только у них, а неоригинальные — это слишком большая лотерея.

Может повезти с первого раза, а может с десятого.

Оно вам надо? Мне кажется, нет.

Кстати, о сервисах.

Снижается ёмкость батарейки iPhone — когда идти в сервис?

На самом деле, идти в сервис можно тогда, когда вам захочется.

1. Ёмкость уменьшилась на несколько процентов.
2. Вам это не понравилось.
3. Пошли и поменяли батарейку.

Другое дело, что данная процедура будет стоить денег — ведь никто не будет менять аккумулятор только из-за небольшого падения максимальной емкости.

Опять-таки возвращаемся к Малышевой — это норма!

Вы скажите: «Достал ты со своей Малышевой, мы уже всё поняли. Но что там с гарантией?».

Держу в курсе: «Гарантия — есть».

Однако, есть и важное уточнение. Снова цитата с сайта Apple:

Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 500 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора.

Следовательно, если в течение года с момента покупки батарейка «просядет» ниже 80% — можно смело обращаться в авторизованный сервисный центр компании Apple. Инженеры проведут диагностику и, при необходимости, проведут замену элемента питания.

Пожалуй, на этом всё.

• С падением процентов — разобрались.
• Волноваться или нет — выяснили.
• При каких значениях стоит идти в сервис — определились.

Хотя… нет, стоп. В рамках данной инструкции было бы неправильно не дать ссылку на другую статью, которая рассказывает о том, как правильно заряжать iPhone и при этом сохранить ёмкость аккумулятора — максимально простые советы, которые действительно работают. Мой iPhone (батарейка которого при очень-очень активном использовании за 4 года просела всего до 80%) крайне рекомендует к прочтению!

Источник

Apple «перерасчитает» батареи в iPhone 11, чтобы решить проблемы с внезапными разрядками

Соответствующее исправление войдёт в состав iOS 14.5 весной

Компания Apple выпустила специальный документ в разделе поддержки, в котором объясняет решение проблемы с аккумуляторами у линейки iPhone 11.

Отмечается, что в состав платформы iOS 14.5, релиз которой запланирован на весну 2021 года, вошло специальное обновление для перерасчёта в системе оценки состояния аккумулятора у iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max.

По словам Apple, с помощью апдейта система оценки состояния аккумулятора выполнит перерасчёт максимальной ёмкости аккумулятора и пиковой производительности, чтобы решить проблему неточной оценки состояния аккумулятора, наблюдавшуюся у «некоторых пользователей». В число симптомов этой ошибки входят неожиданная разрядка аккумулятора и снижение пиковой производительности. Apple подчеркнула, что неточная оценка состояния аккумулятора не отражает его фактическое состояние.

Пользователи увидят сообщение в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора». Перерасчёт максимальной ёмкости и пиковой производительности выполняется во время регулярных циклов зарядки и может длиться несколько недель. Во время выполнения перерасчёта отображаемый процент максимальной ёмкости останется прежним. Значение пиковой производительности может быть обновлено, но большинство пользователей этого не замечают.

Если выполнить перерасчёт не удастся, что иногда случается, то на смартфоне появится сообщение о необходимости нового аккумулятора. В этом случае пользователь может бесплатно заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple.

Источник

Быстро разряжается iPhone 11

Название устройства	Стоимость и срок работы
iPhone 11	4500 руб. (от 20 мин)
смотреть все услуги для iPhone 11

Айфон 11 – это современное мобильное устройство с множеством полезных функций, которые незаменимы как в быту, так и в учебных процессах, на работе. Активная эксплуатация постепенно ухудшает физические и эксплуатационные свойства гаджета. В первую очередь страдает аккумуляторная батарея, так как она подвергается большим нагрузкам. Если вы заметили, что ваш телефон начал быстро разряжаться, то стоит заменить АКБ. Кроме того, есть много других причин, которые приводят к быстрой разрядке смартфона. Контроллер зарядки может неправильно показывать процент уровня заряда.

Что делать, если iPhone 11 начал быстро разряжаться?

Если быстро разряжается iPhone 11, то можно выполнить несколько простых действий. Пользователь может самостоятельно восстановить работу зарядного устройства и телефона, сохранив уровень заряда. Для этого необходимо включить режим энергосбережения. Активировав данную функцию, вы сможете отключить практически все ресурсоемкие процессы в виде автоматического обновления контента, отправки геоданных. После перехода в данный режим индикатор аккумуляторной батареи приобретет желтый цвет.

Для активации режима необходимо перейти в раздел с настройками. Далее нужно зайти в настройки аккумулятора, пункт управления. Активация режима энергосбережения возможна и в случае снижения уровня заряда до 20% и менее. Помимо смены режима работы можно прибегнуть и к другим способам сохранения зарядки на телефоне:

1. Отключение мобильного интернета. Чтобы максимально сохранить уровень заряда, следует отключить высокоскоростную передачу данных. Основная часть зарядки отводится на интернет, поэтому его временное отключение поможет дольше поддерживать смартфон в рабочем состоянии.
2. Перезагрузка системы. Существует ряд программ, которые циклично выполняют много процессов в автоматическом режиме. Например, загружать файлы из интернета, обновлять геоданные. Активная длительная эксплуатация без перезагрузки может приводить к выключению кнопок, отсутствию реакции на команды.
3. Не используйте Айфон 11 на холоде. Устройства производства Appleизготавливаются из алюминия, поэтому батарея помещена в металлический сэндвич с высокими показателями теплопроводности. Когда смартфон оказывается на холоде, аккумулятор быстро охлаждается, что приводит к загустению электролита. Из-за этого происходит падение уровня заряда.
4. Отключение опции «Экранное время». Данная функция помогает получить статистику использования устройства, установить запрет на запуск разных приложений. Если данный инструмент постоянно находится в активированном режиме, то это негативно сказывается на функционировании телефона. Чтобы выключить экранное время на Айфоне, необходимо перейти в раздел с настройками и выключить опцию.

Нередко телефон быстро разряжается и вследствие активной работы различных виджетов. Даже если вы ими не пользуетесь, это не значит, что они закрыты и не используют данные с гаджета. Чтобы уровень заряда не уменьшался быстро, можно удалить неиспользуемые файлы. Чтобы посмотреть их, нужно вызвать панель, проведя пальцем по главному экрану iOS справа налево.

Причины быстрой разрядки Айфона 11

К наиболее типичным причинам быстрой разрядки смартфона относятся:

• постоянная работа геолокации;
• активное использование ресурсоемких программ, игр и приложений;
• автоматическая загрузка файлов и обновление контента;
• постоянное получение ненужных уведомлений, сообщений;
• регулярная выгрузка фоновых и часто используемых приложений;
• высокая яркость экрана;
• активное использование голосового помощника;
• постоянный трекинг рекламы.

Операционная система задействует службу геоданных в процессе работы многих приложений и программ. Быстро разряжается Айфон 11 из-за постоянной работы приложения в фоновом режиме. Если данная функция не нужна, и вы хотите дольше сохранить заряд на смартфоне, то стоит ее выключить. Для этого необходимо перейти в настройки конфиденциальности и выбрать раздел службы геолокации.

Ресурсоемкие приложения забирают много энергии, поэтому во время их запуска батарея быстро разряжается. Чтобы посмотреть, какие программы больше всех расходуют заряд, нужно перейти в раздел с настройками аккумулятора. Здесь пользователь можно увидеть данные энергопотребления в процентном соотношении. Чтобы сохранить заряд, можно выключить обновление данных, которое осуществляется автоматически при подключении к интернету. Сделать это можно через настройки AppStore или iTunes Store.

Профессиональная помощь: особенности и преимущества

Проблемы с зарядкой iPhone 11 требуют незамедлительного решения, так как дальнейшая эксплуатация устройства не представляется возможным. Если телефон начал быстро разряжаться, то в первую очередь следует проверить аккумулятор. Если гаджет используется активно, то, скорее всего, дело в износе батареи. Чтобы убедиться в источнике неисправности, нужно провести диагностику аппарата и тестирование системы. Для получения достоверного результата стоит обратиться в мастерскую.

Опытный специалист заменит аккумулятор и зарядное устройство, а также другие комплектующие. Если проблема быстрой разрядки связана с аппаратной поломкой, то мастер отремонтирует гаджет качественно и надежно. В сервисном центре всегда есть необходимые оригинальные запчасти и расходные материалы, поэтому вы сможете забрать свой телефон уже через пару часов. В сервис-центре предоставляют полный перечень услуг ремонт iPhone 11, а также смартфонов Apple других моделей.

Ремонт и замена деталей осуществляется с использованием специальных инструментов и оборудования. Если попытаться вскрыть телефон самостоятельно, то есть риск повредить близлежащие углы и модули, а это, в свою очередь, приведет к дополнительным тратам.

Источник

Аккумулятор и производительность iPhone

Узнайте, как производительность iPhone зависит от аккумулятора.

iPhone создан простым и удобным в использовании. Добиться этого удалось благодаря сочетанию самых современных технологий и передовых инженерных решений. Важная область применения таких технологий связана с влиянием аккумулятора на производительность. Аккумулятор — это сложный технологический продукт. Производительность аккумулятора и iPhone в целом зависит от ряда факторов. Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. Когда срок службы аккумулятора подходит к концу, может снижаться производительность iPhone. Мы подготовили эту статью для тех, кому требуется дополнительная информация.

Сведения о литий-ионных аккумуляторах

В iPhone используются литий-ионные аккумуляторы. По сравнению с предыдущими типами аккумуляторов литий-ионные заряжаются быстрее, разряжаются дольше, имеют более высокую плотность заряда и меньший вес. Технология перезаряжаемых литий-ионных аккумуляторов самая лучшая из доступных на сегодняшний день. Подробнее о литий-ионных аккумуляторах.

Максимальное увеличение производительности аккумулятора

Время работы от аккумулятора — это время, в течение которого устройство работает без подзарядки. Срок службы аккумулятора — это время, в течение которого аккумулятор работает должным образом до необходимости замены. Время работы от аккумулятора и срок его службы зависят, в частности, от выполняемых задач. Как бы вы ни использовали устройство, его производительность можно улучшить. Срок службы аккумулятора связан с его «химическим возрастом», который исчисляется не просто периодом времени. Следует учитывать и другие факторы, такие как количество циклов зарядки и соблюдение правил эксплуатации. Следуйте этим рекомендациям, чтобы максимально увеличить производительность аккумулятора и продлить срок его службы. Например, оставляйте iPhone наполовину заряженным, если собираетесь не использовать его в течение долгого времени. Старайтесь также не заряжать и не оставлять iPhone в местах с высокой температурой, в том числе под открытым солнцем, в течение длительного времени.

Химическое старение аккумуляторов

Все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными компонентами, производительность которых снижается по мере химического старения.

По мере химического старения литий-ионных аккумуляторов объем заряда, который они могут накапливать, уменьшается, вследствие чего устройство приходится заряжать чаще. Это называется снижением максимальной емкости аккумулятора — величины, которая измеряется как отношение текущей емкости к емкости нового аккумулятора. Помимо прочего, может снизиться максимальная мгновенная производительность аккумулятора (или пиковая мощность). Чтобы обеспечить корректную работу устройства, электронные компоненты должны мгновенно получать питание от аккумулятора. Одним из факторов, который влияет на такую мгновенную отдачу заряда, является полное сопротивление аккумулятора. Аккумулятор с высоким полным сопротивлением не всегда может отдавать заряд в объеме, необходимом для системы. Полное сопротивление аккумулятора может увеличиваться по мере его химического старения. Оно временно увеличивается при низком уровне заряда и при низких температурах окружающей среды. При большом химическом возрасте оно возрастает более существенно. Это химические характеристики, общие для всех литий-ионных аккумуляторов.

При извлечении заряда из аккумулятора с высоким полным сопротивлением напряжение может значительно падать. Для корректной работы электронных компонентов требуется определенное минимальное напряжение. К таким компонентам относится внутренний накопитель данных устройства, цепи питания и сам аккумулятор. Система управления питанием определяет способность аккумулятора поставлять необходимое питание и управляет нагрузкой для поддержания работоспособности. Когда все возможности системы управления питанием исчерпаны и поддерживать работоспособность невозможно, система завершает работу, чтобы защитить электронные компоненты. Хотя устройство выключается намеренно, для пользователя это может стать неожиданностью.

Предотвращение неожиданного выключения устройства

При низком уровне заряда, большом химическом возрасте или низких температурах неожиданное выключение происходит чаще. В крайних случаях выключения могут происходить достаточно часто, делая устройство ненадежным или совсем непригодным для использования. ОС iOS на iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus динамически управляет пиковой производительностью, предотвращая неожиданное выключение iPhone и продлевая срок его службы. Функция управления производительностью есть только в iPhone и отсутствует в других продуктах Apple. Эта функция доступна на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X с iOS 12.1 и более поздних версий, а также на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR с iOS 13.1 и более поздних версий. Эффективность управления производительностью на этих новых моделях может быть менее заметна с учетом усовершенствованного аппаратного и программного обеспечения.

Она позволяет наблюдать за температурой устройства, состоянием заряда аккумулятора и полным сопротивлением аккумулятора. Только при определенном сочетании этих данных в iOS осуществляется динамическое управление производительностью некоторых компонентов системы, таких как центральный и графический процессоры, с целью предотвращения неожиданных выключений. В результате происходит автоматическое уравновешивание рабочих нагрузок устройства, что позволяет распределять системные задачи более равномерно и исключает возникновение мгновенных пиков производительности при их одновременном выполнении. Иногда пользователь может даже не замечать изменений в повседневной производительности устройства. Уровень воспринимаемых изменений зависит от того, насколько необходимо управлять производительностью на конкретном устройстве.

Когда требуются достаточно серьезные меры, пользователь может замечать такие явления, как:

• долгая загрузка приложений;
• снижение частоты кадров при прокрутке;
• уменьшение яркости подсветки (это можно изменить в Пункте управления);
• снижение громкости динамиков на 3 дБ;
• постепенное снижение частоты кадров в некоторых приложениях;
• отключение вспышки камеры в самых крайних случаях (это отражается в интерфейсе камеры);
• необходимость перезагрузки при запуске приложений, обновляемых в фоновом режиме.

Функция управления производительностью не влияет на многие важные характеристики. К ним, помимо прочего, относятся:

• качество сотовой связи и пропускная способность сети;
• качество фото- и видеосъемки;
• производительность GPS;
• точность геолокации;
• работа датчиков (гироскоп, акселерометр, барометр и другие);
• Apple Pay.

При низком уровне заряда аккумулятора и в условиях низких температур изменения, связанные с управлением производительностью, носят временный характер. Если аккумулятор устройства значительно состарился с химической точки зрения, такие изменения могут быть более долгосрочными. Это объясняется тем, что все перезаряжаемые аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Поэтому со временем их нужно заменять. Если у вас возникла такая проблема и вы хотите повысить производительность устройства, попробуйте заменить аккумулятор.

Для iOS 11.3 или более поздних версий

В iOS 11.3 и более поздних версий функция управления производительностью была оптимизирована: теперь система периодически оценивает требуемый уровень управления производительностью, чтобы не допустить неожиданного выключения. Если состояние аккумулятора позволяет обеспечивать прогнозируемую пиковую мощность, действия по управлению производительностью будут минимальными. В случае повторного неожиданного выключения управление производительностью станет более активным. Оценка выполняется регулярно, что гарантирует высокую гибкость в работе этой функции.

Благодаря улучшенному аппаратному и программному обеспечению iPhone 8 и более поздних моделей можно точнее оценивать емкость аккумулятора и потребности устройства в мощности, что увеличивает общую производительность системы. Таким образом, управление производительностью в iOS осуществляется по-новому, что позволяет точнее выявлять угрозу неожиданного выключения и предотвращать ее. В результате работа функции управления производительностью на iPhone 8 и более поздних моделях может быть менее заметной. С течением времени емкость и пиковая производительность аккумулятора на любых моделях iPhone снижаются, в связи с чем требуется замена аккумулятора.

Состояние аккумулятора

На iPhone 6 и более поздних моделях после обновления до iOS 11.3 или более поздней версии становятся доступны новые функции: просмотр состояния аккумулятора и уведомление о необходимости заменить его. Эти функции находятся в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора».

Кроме того, пользователи могут проверить, включена ли функция управления производительностью, которая динамически изменяет максимальную производительность во избежание неожиданного выключения устройства, и при необходимости отключить ее. Эта функция активируется только после первого неожиданного выключения устройства с аккумулятором, емкости которого не хватает для обеспечения достаточного уровня максимальной мгновенной мощности. Функция доступна на моделях iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1-го поколения), iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Эта функция доступна на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X с iOS 12.1 и более поздних версий, а также на iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR с iOS 13.1 и более поздних версий. Эффективность управления производительностью на этих новых моделях может быть менее заметна с учетом усовершенствованного аппаратного и программного обеспечения.

Примечание. После обновления устройства с iOS 11.2.6 или более ранней версии функция управления производительностью будет отключена. Она активируется, если произойдет неожиданное выключение обновленного устройства.

Все модели iPhone также оснащаются базовой системой управления производительностью, которая отвечает за правильную работу аккумулятора и устройства в целом, а также за защиту внутренних компонентов. Именно от нее зависит (помимо прочего) работоспособность устройства при высокой или низкой температуре окружающей среды, а также напряжение на внутренних компонентах. Эта система управления производительностью необходима для обеспечения безопасности и корректного функционирования. Отключить ее нельзя.

Максимальная емкость аккумулятора

На экране «Состояние аккумулятора» отображаются сведения о максимальной емкости аккумулятора и пиковой производительности.

Максимальная емкость аккумулятора — это отношение текущей емкости к емкости нового аккумулятора. По мере химического старения аккумулятора его емкость снижается, в связи с чем может сокращаться время работы от него. В зависимости от того, сколько времени прошло с даты производства iPhone до момента его активации, отображаемая емкость аккумулятора может быть немного меньше 100 %.

Стандартный аккумулятор рассчитан на сохранение до 80 % исходной емкости после 500 полных циклов зарядки при эксплуатации в нормальных условиях. Годовая гарантия включает право на сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если устройство не на гарантии, компания Apple взимает плату за обслуживание аккумулятора. Подробнее о циклах зарядки.

По мере ухудшения состояния аккумулятора пиковая производительность может снизиться. На экране «Состояние аккумулятора» есть раздел «Пиковая производительность», где могут отображаться следующие сообщения.

Нормальная производительность

Если состояние аккумулятора позволяет поддерживать нормальную пиковую производительность и управление производительностью не включено, отобразится следующее сообщение:

«Сейчас аккумулятор поддерживает нормальную пиковую производительность».

Функция управления производительностью активна

При активации функции управления производительностью появится следующее сообщение:

«Этот iPhone неожиданно выключился, так как аккумулятор не мог обеспечить требуемую пиковую мощность. Чтобы помочь предотвратить такие выключения в будущем, была включена функция управления производительностью. Выключить…»

Обратите внимание, что после отключения функции управления производительностью активировать ее вручную нельзя. Она автоматически активируется в случае неожиданного выключения устройства. Возможность отключения также останется доступной.

Состояние аккумулятора неизвестно

Если iOS не может определить состояние аккумулятора устройства, отобразится следующее сообщение:

«Определить состояние аккумулятора на этом iPhone не удалось. Авторизованный сервисный центр компании Apple может провести сервисное обслуживание аккумулятора. Подробнее об обслуживании аккумулятора…»

Это может произойти из-за неправильно установленного или нераспознанного аккумулятора.

Функция управления производительностью отключена

Если вы отключите активную функцию управления производительностью, появится следующее сообщение:

«Этот iPhone неожиданно выключился, так как аккумулятор не мог обеспечить требуемую пиковую мощность. Функция управления производительностью была отключена вручную».

Если неожиданное выключение устройства повторится, функция управления производительностью снова активируется. Возможность отключения также останется доступной.

Состояние аккумулятора ухудшилось

Если состояние аккумулятора значительно ухудшилось, появится следующее сообщение:

«Состояние аккумулятора значительно ухудшилось. Вы можете заменить аккумулятор в авторизованном сервисном центре компании Apple, чтобы восстановить полную емкость и производительность. Подробнее об обслуживании аккумулятора…»

Это сообщение не является предупреждением о проблеме безопасности. Аккумулятор по-прежнему можно использовать. Однако проблемы с зарядом аккумулятора и производительностью могут усугубиться. Для работы устройства в соответствии с техническими характеристиками следует заменить аккумулятор.

Важное сообщение, связанное с аккумулятором

Если появляется следующее сообщение, это означает, что не удается проверить аккумулятор iPhone. Это сообщение касается устройств iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и более поздних моделей.

«Не удается проверить подлинность аккумулятора Apple в этом iPhone. Для данного аккумулятора недоступны сведения о его состоянии. Подробнее…»

Сведения о состоянии указанного аккумулятора недоступны. Чтобы проверить состояние аккумулятора, обратитесь в авторизованный сервисный центр компании Apple. Подробнее о вариантах обслуживания.

Получение дополнительной помощи

Если выработавший ресурс аккумулятор в значительной степени ухудшает производительность вашего устройства и вы хотели бы заменить его, обратитесь в службу поддержки Apple и узнайте о доступных вариантах обслуживания.

Выполнение перерасчета в системе оценки состояния аккумулятора в iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

В операционную систему iOS 14.5 и более поздних версий добавлено обновление, с помощью которого система оценки состояния аккумулятора выполнит перерасчет максимальной емкости аккумулятора и пиковой производительности на iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, чтобы решить проблему неточной оценки состояния аккумулятора у некоторых пользователей.

Источник