- Не заряжается ноутбук Samsung — что делать?
- Сбои в работе аккумулятора
- Сбои в работе адаптера питания
- Программный сбой BIOS
- Проблемы драйвера ACPI
- Не заряжается батарея для ноутбука SAMSUNG
- Почему ноутбук подключён к сети, но не заряжается
- Ноутбук SAMSUNG не показывает зарядку батареи
- Драйвер (программа) на зарядку батареи SAMSUNG
Не заряжается ноутбук Samsung — что делать?
Невозможность эксплуатации ноутбука в автономном режиме (без подключения к электросети) превращает его из мобильного в стационарный компьютер. Такая ситуация может возникнуть по двум причинам — либо аккумулятор полностью отработал свой ресурс, либо имеются неполадки в системе электропитания лэптопа. Рассмотрим наиболее распространенные причины, из-за которых ноутбуки производства Samsung могут перестать заряжаться.
Сбои в работе аккумулятора
В наибольшем количестве случаев ноутбуки перестают заряжаться именно по вине аккумуляторной батареи. Для лэптопов аккумулятор — это точно такой же расходный материал, как, например, для принтера картриджи. Чем чаще батарея компьютера подвергается зарядке/разрядке, тем быстрее она утрачивает свой ресурс. Но это не единственная причина утраты работоспособности аккумулятора. К этому также могут привести непредвиденные аппаратные сбои, возникающие по самым различным причинам.
Чтобы убедиться в неработоспособности аккумулятора или, наоборот, исключить это, устройство нужно подвергнуть диагностике. Первым делом:
- Выключите и полностью обесточьте лэптоп, отключив от него адаптер питания.
- Извлеките аккумулятор, подождите 10-15 секунд и установите его на свое место.
- Нажмите на кнопку питания.
- Если компьютер не включится, подсоедините зарядное устройство, но не включайте ноутбук.
- Подождите около 20-30 минут, затем отключите зарядное устройство и вновь попробуйте включить лэптоп.
- Если компьютер включится, возможно, проблема заключалась в программном сбое BIOS или операционной системе (будет рассмотрено далее).
- Если ноутбук не включается — проблема в аккумуляторе либо зарядном устройстве.
Если ноутбук Samsung может работать в автономном режиме, нужно проверить оставшийся ресурс аккумулятора. Сделать это можно при использовании специальной программы BatteryMon:
- Скачайте и установите приложение.
- Перед запуском программы рекомендуется отключить зарядное устройство от ноутбука.
- Запустите программу.
- В верхней части окна приложения найдите и откройте вкладку «Info».
- Затем перейдите в раздел программы «Battery Information».
- В центральной части окна в виде списка будут отображены различные характеристики и параметры аккумулятора.
- Найдите в списке пункт «Design capacity» (проектная емкость батареи) и «Full charge capacity» (емкость при 100%-м заряде).
- Для определения оставшегося ресурса аккумулятора числовое значение (mWh) из пункта «Full charge capacity» нужно разделить на значение из пункта «Design capacity», умножив затем результат на 100.
- Полученный результат — показатель в процентах оставшегося ресурса аккумулятора.
- Например, при «Full charge capacity: 22761 mWh» и «Design capacity: 62811 mWh» оставшийся ресурс аккумулятора составит — (15761/62811) * 100 = 25,09%.
Обычно показатель менее 30% означает, что батарея практически утратила свой ресурс и ее следует заменить. Батарея хоть и функционирует, но разряжается в 3-4 раза быстрее. Малый ресурс также может означать наличие сбоев в работе встроенного контроллера аккумулятора, который отвечает как за зарядку, так и разрядку батареи. Сбой контроллера может «заставить» ноутбук «думать», что аккумулятор заряжен. Как следствие — батарея ноутбука Samsung не будет заряжаться.
Сбои в работе адаптера питания
Продукция компании Samsung известна высоким качеством. Адаптеры питания для ноутбуков производства этой фирмы считаются одними из самых надежных в мире, но и они время от времени могут давать сбой. Самый простой способ диагностики зарядного устройства — попытка включения ноутбука с извлеченным аккумулятором. Если лэптоп нормально функционирует, можно полагать, что адаптер питания исправен.
Однако нередки и такие ситуации, что зарядное устройство хоть и способно поддерживать работоспособность компьютера, но оно начинает сбоить при подключении к нему аккумулятора. Причина — малое выходное значение напряжения и/или силы тока. Выходное напряжение легко проверить в домашних условиях при использовании мультиметра. Выходной ток проверяется только под нагрузкой, т.е. зарядка должна быть подключена к включенному ноутбуку.
Ввиду того, что клеммы мультиметра в этот момент невозможно соединить с контактами штекера зарядного устройства, потребуется полностью разобрать компьютер. Эту задачу лучше доверить специалистам. Проще и безопасней попробовать подключить к компьютеру новый адаптер питания.
Программный сбой BIOS
Микропрограмма BIOS, записанная на специальный микрочип любой современной материнской платы, отвечает за первоначальную загрузку компьютера. Параметры работы многих электронных компонентов ПК зависят от тех настроек и инструкций, которые хранятся в BIOS. При возникновении сбоев в работе данной микропрограммы могут возникнуть различные неполадки в работе компьютера, вплоть до его полного выхода из строя.
В настройках BIOS в ноутбуках Samsung также присутствует инструкции (схемы питания) и для контроллера питания материнской платы. В зависимости от них системная плата распределяет питание между электронными компонентами ПК. Любое изменение в схеме питания может легко привести к тому, что ноутбук перестанет заряжаться.
Единственное выполнимое в домашних условиях решение — сброс настроек BIOS. Сделать это можно программно и аппаратно. Первый способ:
- Нажимайте на кнопку «F2», «F12» или «Delete» сразу же после включения ноутбука. Одна из этих или других (зависит от модели BIOS и материнской платы) горячих клавиш позволит войти в пользовательский интерфейс BIOS.
- После входа в интерфейс найдите функцию сброса настроек BIOS. Она может именоваться как «Load Default Settings», «Load Setup Defaults», «Restore Setting» или по-другому (зависит от версии BIOS).
- Функция сброса может располагаться на первой же странице интерфейса BIOS либо в одном из разделов (чаще всего в разделе «Exit» или «Save and exit»).
- После задействования функции нажмите на клавишу «F10».
- Ноутбук перезагрузится.
Если по каким-либо причинам войти в интерфейс BIOS не получается, следует воспользоваться функцией аппаратного сброса настроек:
- Выключите лэптоп, отключив зарядное устройство и аккумулятор.
- Осмотрите нижнюю часть корпуса ноутбука.
- Там вы сможете обнаружить небольшой съемный отсек (крышку), удерживаемый на винтах. Отсеков может быть несколько.
- Открутите винты и снимите крышку (или все, если их несколько).
- Сняв крышку, найдите кнопку или металлические контакты, подписанные как «СCMOS», «Clear СCMOS», «Reset СCMOS» и т.п.
- В случае с кнопкой — ее нужно нажать и удерживать несколько секунд.
- В случае с контактами — замкните их металлическим предметом, также удерживая в течение нескольких секунд.
- Также сброс можно осуществить путем обесточивания памяти BIOS. Для этого достаточно извлечь большую круглую батарейку на несколько секунд, а затем установить ее обратно.
Не во всех моделях ноутбуков Samsung электронные компоненты для сброса BIOS расположены под съемными крышками корпуса. В таких случаях компьютер придется разбирать полностью.
Проблемы драйвера ACPI
Наравне с BIOS, управлять некоторыми электронными компонентами компьютера, включая контроллер питания материнской платы, может и операционная система. В ОС семейства Windows, устанавливающихся на мобильные ПК, присутствует стандартный драйвер интерфейса ACPI. Именно он отвечает за изменение схемы питания ноутбука и за получение сведений о состоянии аккумулятора.
При нарушении работы данного драйвера могут наблюдаться различные неполадки с системой питания компьютера. К примеру, аккумулятор может быть разряжен, но операционная система будет показывать, что он заряжен. Могут быть и обратные сценарии, когда драйвер ACPI «думает», что батарея разряжена, но он упорно пытается ее зарядить. При этом процент зарядки аккумулятора может остановиться на каком-либо значении.
Самое простое решение этой проблемы:
- Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука — samsung.com.
- Перейдите в раздел «Поддержка».
- Впишите в поисковую строку по центру страницы номер модели имеющегося лэптопа (указан на стикере с нижней стороны корпуса), например — «200A5B-S01».
- После перехода на страницу ноутбука найдите в нижней ее части раздел «Полезные ссылки».
- Под этой надписью будет ссылка на страницу скачивания программы Samsung Update, перейдите по ней.
- Сразу же начнется скачивание программы либо откроется страница, на которой будет присутствовать ссылка для загрузки.
- Установите программу и запустите ее.
Действия с утилитой Samsung Update:
1. Впишите в поле поиска модель ноутбука, например «NT901X5N»:
2. Нажмите клавишу ввода, после чего в нижней части окна отобразится список ноутбуков. Кликните по подходящей модели:
3. Далее выберите операционную систему (в данном случае Windows 10):
4. Откроется небольшое окошко со всеми доступными драйверами для ноутбука. Снимите галочки со всех пунктов, кроме «Samsung Power Settings». А затем нажмите «Экспортировать»:
5. Далее программа предложит выбрать папку для сохранения файла. После окончания автоматически откроется каталог, куда был загружен драйвер.
6. Перейдите в папку «Samsung Power Settings», а затем запустите установку драйвера при помощи файла «Inst.exe».
7. Следуйте инструкциям на экране.
Если причина неисправности заключалась в драйвере ACPI или настройках Windows, она будет устранена.
Источник
Не заряжается батарея для ноутбука SAMSUNG
Почему ноутбук подключён к сети, но не заряжается
Убедитесь, что Блок Питания (БП) действительно подключен в розетку, что нет перелома кабеля и оголённых проводов. Возможные причины:
- Перегрев батареи. Если при работе ноутбука температура АКБ выходит за установленную системой отметку, контроллер заряда ноутбука в целях безопасности, принудительно отключает её. Для подтверждения этой проблемы, следует подождать, пока батарея остынет, и заряд снова пойдёт.
- Неверная инициализация батареи (Только для съемных батарей):
Выключите ноутбук / Отключите кабель зарядки / Отсоедините батарею / Зажмите кнопку включения на ноутбуке в течение 20 секунд / Подключите батарею обратно / Подключите БП ноутбука / Включите ноутбук. - Драйверы ACPI и чипсет SAMSUNG. Это проблема с управлением энергоснабжением ноутбука:
- Зайдите в диспетчер устройств (нажав WIN+R, вбейте «devmgmt.msc» для Windows7, либо правый клик по «Пуск» в Windows10/8).
- В строке «Батареи» проверьте наличие пункта «Батарея с ACPI совместимым управлением Microsoft».
- Щёлкните правой кнопкой мыши по пункту «удалить»
Затем подтвердите удаление в возникшем окне
Перезагрузите Ваш ноутбук.
Если проблема зарядки батареи появилась после переустановки Операционной Системы, то причина может быть связана с неоригинальными драйверами электропитания и управления чипсетом производителя.
В этом случае зайдите на официальный сайт SAMSUNG, скачайте, установите драйвера для Вашей модели.
Если не помогло – придётся найти на официальном сайте последнюю версию БИОС в разделе «поддержка».
Ноутбук SAMSUNG не показывает зарядку батареи
Это может произойти, если на него установлены дополнительные (сторонние) программы, которые не до конца отлажены своим разработчиком. Например, в нижней, правой части экрана есть стандартная форма слежения за уровнем заряда батареи Windows.
Но по своей воле или по незнанию Вы могли подтвердить установку схожей утилиты, с дополнительными функциями. И даже подумать не могли, что это может стать проблемой.
Чтобы вернуть все как было, заходим «Пуск»/»Все приложения»/»Панель Управления»/»Программы и компоненты»
Находим в списке проблемную программу и нажимаем «удалить». Не «изменяем», а с концами удаляем её с Вашего ПК. Сразу же должна заработать официальная программа, это можно увидеть в привычном месте снизу слева в трее. Батарея должна вновь заработать, сбой устранен!
Драйвер (программа) на зарядку батареи SAMSUNG
Easy_Battery_Manager и Samsung_Battery_Manager — утилиты позволяющие оптимизировать работу АКБ, ведущая контроль состояния и эффективности использования батареи.
Не заряжается новая батарея SAMSUNG
В данной ситуации стоит сразу же связаться с продавцом/установщиком. Следовать его инструкциям, так как батарея на гарантии. Нередко помогает несанкционированное отключение батареи (во время работы ноутбука от АКБ). Если же не помогло – то, вероятнее всего, это сбой в работе контроллера батареи, либо несовместимость. Придётся отправлять батарею на диагностику.
Батарея SAMSUNG не заряжается на 100%
- Это возможно, если сам ноутбук ограничивает заряд батареи до 100%. Производители уверены, что такое ограничение полезным образом влияет на срок службы элементов питания. (Этот режим можно отключить : Пуск / Все программы / Управление питанием / Службы батареи).
- Либо необходим сброс настроек BIOS:
- При загрузке ноутбука зажмите Del+Esc либо Del+2
- Найдите в списке строку Load BIOS Default.
- Выделите «Y» и подтвердите сброс, нажав «Enter».
- Так же сообщение «Подключена, не заряжается» с отображением заряда ниже 100% появляется после продолжительного использования ноутбука от сети, то есть как персонального стационарного компьютера. Объяснить это легко – батарея зарядилась до 100%, ноутбук отключил ее подзаряд, но продолжает показывать его актуальный уровень, со временем заряд батареи будет падать 99,98% и т.д. Чтобы увидеть, что все ОК – отключите БП и подключите его снова.
Разрядилась батарея на ноутбуке SAMSUNG и не заряжается больше
- Неисправна батарея: выход из строя элементов питания или контроллера батареи (будет гореть индикатор заряда, но проценты заряда расти не будут). Решение: замена батареи, либо замена нерабочих элементов .
- Выход из строя блока питания, переломился кабель. (Ноутбук не будет отображать подключенный БП, и заряжать батарею не будет). Замена БП
Запыленность ноутбука, либо перегрев могут блокировать заряд батареи. Обратитесь в сервис – его почистят от загрязнений и заменят термопасту.
Где купить новую батарею для ноутбука SAMSUNG?
Приобрести новую батарею Samsung можно в нашем интернет-магазине здесь.
По данной ссылке вы можете выбрать вашу модель батареи. Гарантия на все товары 1 год. Возможна оплата при получении. Доставка по Украине за 1-2 дня Новой Почтой.
Источник