Ноут не определяет аккумулятор

Батарея не обнаружена на ноутбуке Asus, HP или Acer

При работе на ноутбуке с системой Windows 10 или Windows 7 вы можете столкнуться с сообщением, что батарея не обнаружена. Виновником данной проблемы может быть как аппаратный, так и программный момент. В большинстве случаях, это связано с износом самой аккумуляторной батареи ноутбука или контакты плохо соприкасаются с ноутбуком из пыли. Также, замечены и программные случаи, как драйвер устройства батареи, или какое-либо стороннее ПО могло отключить батарею в диспетчере задач. Сообщение «Батарея обнаружена» может появится на любых моделях ноутбука, будь-то Asus, HP или Acer. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда ноутбук под управлением Windows 10 или Windows 7 выдает сообщение, что батарея обнаружена.

1. Проверка зарядного устройства

Не работающее зарядное устройства ноутбука может не работать должным образом. В моем случае, это было незаметное микро-замыкание проводов, что и снесло потом драйверы и системные файлы отвечающие за программный мониторинг батареи. Если у вас есть знакомый электрик, то пусть прозвонит ваше устройство, или осмотрите его очень внимательно самостоятельно. Также, если у вас есть другое зарядное устройство, то вы можете воспользоваться им.

2. Контакты на аккумуляторе

Достаньте батарею с ноутбуку и обратите пристальное внимание на контакты как на самом аккумуляторе, так и на ноутбуке. Прочистите их от пыли и грязи, если таковы имеются. Также, обратите внимание все ли контакты на на месте, не обломаны или не загнуты ли клеммы.

3. Драйверы

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Батаери«. Нажмите правой кнопкой по каждому из них и выберите «Удалить устройство«. Теперь выньте сам аккумулятор с ноутбука и подождите 1 минуту, после чего вставьте его обратно, а затем подсоединив зарядное устройство. Драйвера должны автоматически переустановиться, если этого не случилось, то нажмите правой кнопкой мыши по пустому полю и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.

4. Средство устранение неполадок батаерии

Если батарея не обнаружена при использовании ноутбука с Windows 10, то откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа запустите «Питание«.

В Windows 7 перейдите «Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок\Система и безопасность\Питание».

5. Сброс BIOS по умолчанию

Общаясь с одним из пользователей в telegram удалось решить проблему при помощи сброса BIOS по умолчанию. Не будем вдаваться в подробности, что он там разгонял и пытался настроить, но это помогло решить проблему с обнаружением батареи на ноутбуке. Когда только включили ноутбук, то жмите сразу непрерывно кнопку DEL или F2, чтобы попасть в параметры BIOS. На разных моделях ноутбука могут быть и другие кнопки для входа.

Как только вы попали в BIOS, то сброс находиться обычно на вкладке «Exit» под названием «Load Setup Default«. Нажмите F10 для сохранения параметров.

6. Диагностика самой батареи

Батареи для ноутбука обычно служат 2-3 года, после чего она постепенно начинает терять емкость, сокращая срок службы каждый день. Не вставляете аккумулятор в ноутбук от другой модели ноутбука, это может привести к печальным последствиям. Вы можете взять с собой ноутбук в магазин, и на месте проверить новую батарею, будет ли она работать или показывать сообщение «батарея не обнаружена».

Вы также можете диагностировать программным путем эффективность аккумулятора ноутбука. Запустите для этого командную строку от имени администратора и введите команду:

Далее перейдите по указанному пути, в моем случае C:/Windows/system32/battery-report.html и запустите отчет. Вы можете скопировать с командной строки путь и вставить его в адресную строку браузера, так как отчет в html.

7. Технический момент

К примеру, вы купили ноутбук в 2020 году и хотите использовать систему Winows 7 или наоборот, на старый ноутбук 2010 года хотите поставить Windows 10. Дело в том, что управление батареей у новых ноутбуков идет не через стандартный ACPI, а через свой собственный девайс, на который нужен драйвер, а официальный драйвер только под Windows 10.

В этом случае иногда помогает обновление BIOS. Прошивку вы можете найти на официальном сайте производителя ноутбука. Я решил такую проблему с ноутбуком HP Pavilion 15. Ноутбук HP Pavilion 17 при использовании Windows 7 не обнаруживал батаерею, а при использовании Windows 8 и 10 было все хорошо. Обновление BIOS ноутбука помогло решить проблему в обнаружением батаери.

Источник

Ноутбук не видит аккумулятор

Ноутбук – компактное мобильное устройство, которое способно какое-то время работать аккумулятора, что позволяет спокойно пользоваться полноценным компьютером даже в тех местах, где отсутствует возможность подключиться к розетке. Ниже речь пойдет о проблеме, когда ноутбук не видит свой же аккумулятор.

Длительность работы ноутбука без подключения к сети зависит от ёмкости и «новизны» аккумулятора, подключенного к устройству. К сожалению, со временем емкость будет теряться, а значит, ноутбук будет все меньше и меньше работать от одного заряда. Но сегодня проблема будет рассмотрена куда серьезнее – проблема дошла до того, что ноутбук и вовсе не видит аккумуляторную батарею. На подобную ошибку могут повлиять несколько факторов, которые и будут рассмотрены ниже.

Почему ноутбук не видит аккумулятор?

Причина 1: выход из строя аккумулятора

Прежде всего, необходимо заподозрить, что проблема заключается в подключенном аккумуляторе, а не в самом ноутбуке. Проверить это можно лишь попробовав подключить аналогичный, но новый аккумулятор к вашему ноутбуку. Если ноутбук другой аккумулятор определяет корректно, старая батарея нуждается в замене.

Обратите внимание, что некоторые производители ноутбуков комплектуют свои устройства фирменными утилитами. Так, если вы являетесь пользователем ноутбука HP, попробуйте найти и запустить утилиту HP Support Assistant, в которой имеется специальный инструмент для проверки аккумулятора. Подобная функция позволит вам не выходя из дома выяснить, стал ли причиной проблемы именно вышедший из строя аккумулятор, или же проблема заключается в самом ноутбуке.

Причина 2: сбой в работе операционной системе

Предположим, вы исключаете возможность выхода из строя аккумуляторной батареи. В этом случае следует подумать о том, что, скорее всего, проблема возникла из-за неполадок в работе операционной системы.

Здесь мы видим два возможных выхода из ситуации:

1. Восстановление системы

Прежде всего, можно попытаться выполнить восстановление системы к тому моменту, когда батарея определялась ноутбуком абсолютно корректно. Для этого пройдите в меню «Панель управления» – «Восстановление» – «Запуск восстановления системы».

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления, среди которых вам потребуется выбрать подходящую, датированную тем временем, когда батарея определялась компьютером корректно.

2. Переустановка системы

Радикальный, но и наиболее действенный способ решения многих проблем, который позволит начать вести компьютер «с чистого листа». Если есть такая возможность, сохраните все необходимые файлы на диск, на котором не установлена Windows, выгрузите их в облако или перенесите на флешку (внешний жесткий диск). После этого выполните полную переустановку операционной системы, используя загрузочный диск или флешку. Если проблема была программной, то после выполнения данных манипуляций ноутбук будет корректно определять батарею.

Причина 3: накопление остаточного заряда

Еще один возможный способ решения проблемы, который подойдет исключительно пользователям ноутбуков с съемным аккумулятором.

Суть данного способа заключается в проведении специальных манипуляций, которые позволят выполнить сброс информации, хранящейся во временной памяти ноутбука.

Для этого вам потребуется полностью включить ноутбук, а затем отключить его от сети. После этого понадобится извлечь аккумулятор и нажать на ноутбуке без батареи кнопку питания и держать ее на протяжении секунд 30.

После исполнения данных действий подключите батарею обратно к устройству и выполните запуск ноутбука. Проверьте работоспособность ноутбука.

Причина 4: неверные настройки BIOS

Как привило, подобная причина касается пользователей, кому доводилось менять настройки BIOS. Суть данного способа заключается в том, чтобы сбросить настройки BIOS до заводских.

Как правило, сбросить BIOS На ноутбуке в большинстве случае можно из-под самого BIOS. Для этого включите ноутбук или отправьте в перезагрузку и на самом раннем этапе запуска начните многократно нажимать кнопку для входа в настройки BIOS – как правило, в большинстве случаев это либо клавиша F2, либо Delete.

Успешно войдя в BIOS, вам потребуется найти пункт «Load Setup Defaults» или несколько иное, но схожее наименование пункта. Часто подобная функция располагается или в разделе «Exit», или в одном из главных разделов BIOS.

Причина 5: устаревшая версия BIOS

Данный вариант возникновения неполадки приведен последним по списку по той причине, что она встречается реже всего, поскольку даже самые старые версии BIOS обычно работают корректно.

Однако в том случае, если первые 4 способа решения неполадки вам не подошли, тогда стоит попробовать обновить BIOS ноутбука.

Как правило, для этого на сайте производителя ноутбука именно для вашей модели можно скачать специальную утилиту, которая позволяет из-под Windows без особых проблем обновить BIOS. Однако стоит быть предельно внимательным по отношению к электропитанию: если на ноутбуке внезапно пропадет доступ к сети и компьютер отключится прямо в процессе обновления BIOS, все может завершиться очень печально – BIOS может и вовсе выйти из строя.

Если у вас есть свой опыт решения проблемы с аккумулятором, то обязательно поделитесь им в комментариях.

Источник

Почему ноутбук не видит батарею: причины, способы исправления

Ключевым элементом в ноутбуке является аккумуляторная батарея, без которой невозможна его мобильность. Поэтому любые неполадки в этом аспекте волнуют пользователей в первую очередь. На фоне существующих проблем, связанных с эксплуатацией аккумулятора, стоит рассмотреть подробно наиболее распространенную — почему ноутбук не видит батарею. Зная причины, можно самостоятельно исправить ситуацию, не прибегая к помощи специалистов.

Описание проблемы

Нередки случаи, когда при исправности батареи и корректной установке, ноутбук не видит ее. В подобном случае на соответствующей иконке, расположенной в панели задач, стоит красный крест. При наведении на нее курсора мыши появляется сообщение — «Батарея не обнаружена».

Дополнительные факторы, свидетельствующие о неисправности АКБ:

• Батарея не сохраняет поступающий заряд.
• Световой индикатор подзарядки мигает или отключен.
• Аккумулятор не обнаруживается компьютером.
• Заряд постоянно держится на одном уровне.

Продолжительность работы ноутбука без поступления заряда зависит от емкости аккумуляторной батареи и степени ее износа. Если не решить проблему, то потребуется привязка гаджета к электрической розетке.

Подобный расклад возможен, если постоянно держать устройство подключенным к электросети. Со временем продолжительность работы компьютера от разовой подзарядки будет сокращаться. Это обусловлено негативным влиянием постоянных токов на батарею. В результате ноутбук совсем теряет ее из поля видимости.

Основные причины и способы обнаружения

Почему ноутбук не видит батарею:

• технические неполадки в аккумуляторе;
• некорректное подключение;
• сбой ОС;
• проблемы с материнской платой.

Чтобы точно установить причину, рекомендуется провести диагностику мобильного устройства.

Первое, что делают — заменяют АКБ на рабочую. Если она обнаруживается, значит, все дело в батарее. При ином раскладе ищут неисправность в материнской плате.

Так как запасной аккумулятор есть не у всех, то существуют другие варианты проверки.

Проверка функциональности адаптера

Для стабильной подзарядки должен полноценно функционировать адаптер питания. Проверяют это следующим путем:

1. Перезагружают компьютер.
2. В первые секунды запуска нажимают на клавишу F2 и ждут, пока не появится сообщение о переходе к настройкам — Entering Setup.

В BIOS-модификации проверяют правильность установки типа адаптера питания. Если напротив стоит слово «нет», то удостоверяются в подключении устройства к ПК. Когда адаптеру присвоен статус «Неизвестно», выполняют ряд последовательно предлагаемых системой действий по исправлению неполадки. При его правильном обнаружении двигаются дальше в поиске первопричины.

Запуск диагностического теста

Запуск диагностической программы позволяет установить причину неисправности и решить проблему по предложенному сценарию. Существуют встроенные (Imtec Battery Mark) и онлайн-тесты. Для активизации первого варианта потребуется:

1. Включить ноутбук и нажать на F12.
2. В появившемся меню выбирать «Диагностика».

При выдаче отрицательных результатов проверки заходят в раздел «Справочная таблица ePSA, кодов ошибок PSA и действий по устранению неполадок». Дальнейшие манипуляции координируют согласно выдаваемой там инструкции. При успешном прохождении диагностики делают вывод, что первоисточником неполадок является операционная система.

Для онлайн-проверки надо скачать утилиту, соответствующую конкретной марке компьютера. Так, на HP — это Support Assistant, Dell — Support Assist.

Решение проблемы

Чтобы наладить работу АКБ самостоятельно, рекомендуется испробовать несколько способов:

• сбрросить настройки аппаратной части, обнуляя BIOS;
• зарядить аккумулятор без подключения компьютера;
• восстановить или переустановить систему;
• запуститьпрограмму по устранению неполадок;
• переустанавить драйвер аккумулятора.

Обнуление BIOS

BIOS — это программное обеспечение, встроенное в материнскую плату компьютера. С помощью его обнуления до начальной версии, запрограммированной производителем, иногда удается восстановить полноценное взаимодействие устройства и аккумулятора. Подобная ситуация складывается, когда меняли заводские настройки или установили новую АКБ.

Сделать это можно непосредственно через BIOS при условии, что компьютер работает за счет адаптера питания.

Придерживаются следующего алгоритма:

1. Отключают устройство и извлекают батарею.
2. Вынимают подзарядку из сети.
3. Нажимают на кнопку Power и удерживают не менее 30 секунд.
4. Подключают ноутбук к розетке без установки АКБ и запускают.
5. Заходят в БИОС.

Вход в БИОС-систему осуществляется за счет нажатия соответствующей кнопки в момент запуска, которая разнится по моделям устройства — преимущественно это F1, F2, F12, Del или Esc. В нижней части меню имеются подсказки, на которые стоит обратить внимание.

Выбирают пункт Load Defaults или Standart CMOS Features и соглашаются сохранить настройки, когда появится запрос.

Финальным этапом станет выключение ПК, отсоединение от розетки, вставка батареи и повторное включение. Часто такие несложные манипуляции приводят к положительному результату.

Зарядка аккумулятора с выключенным ПК

На производительность АКБ могут негативно влиять некоторые факторы: некорректный функционал драйверов, сбои в управлении питания. Подзарядка аккумулятора обособленно, отдельно от ОС, позволяет исключить оборудование из числа проблем. Для этого выключают ПК и в таком состоянии подзаряжают батарею.

После возобновления работы смотрят, увеличился уровень заряда или нет. Если ничего не изменилось, переходят к следующему шагу.

Восстановление и/или переустановка ОС

Еще одной причиной неприятности могут выступать системные сбои Windows. Если исключена вероятность поломки батареи, то выходом станет два направления: восстановление или переустановка ОС.

Первый вариант подразумевает возврат во временной промежуток, когда она обнаруживалась компьютером. Достаточно пройти в меню, где во всплывающем окошке отобразится перечень доступных точек восстановления. Выбирают подходящую, ориентируясь на дату, и активизируют процесс. Дальше программа все сделает сама без вмешательства извне.

Более радикальным, но действенным, считается второй вариант. Прежде чем приступать к переустановке ОС, рекомендуется сохранить важные файлы на флеш-носителе или вынести в облако. После чего полностью перезагружают систему, воспользовавшись отдельным загрузочным диском.

Запуск программы Microsoft Fix-It, как средство устранения неполадок

Решить проблему с батареей поможет специальное встроенное в ОС Windows средство по устранению неполадок подобного рода. Доступно только для версий 7, 8/8. 1 и 10.

1. Нажимают на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R.
2. В возникшем диалоговом окошке набирают команду Control и запускают с помощью Enter.
3. В строке поиска, расположенной в панели управления, вводят Trouble shooter и кликают по «Устранению неполадок».
4. Во вкладке «Система и безопасность» активируют иконку «Питание».

Затем понадобится учетная запись администратора для входа в Windows. Если в ходе запуска возникает запрос «Управление учетными записями пользователей», его необходимо принять.

Удаление и установка драйвера аккумулятора Microsoft ACPI

Переустановка драйвер-устройства — еще один шаг, способный дать желаемый результат и исправить сложную ситуацию. Последовательность действий:

1. Одновременно жмут на две клавиши: Windows и R.
2. В диалоговом пространстве, под названием «Выполнить», печатают — devmgmt.msc и нажимают на ввод.
3. В разделе «Диспетчер устройств» рядом с графой «Аккумуляторы» ставят плюс или галочку.
4. Правой кнопкой мышки обозначают «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)», а левой — «Удалить».
5. Подтверждают проделанные манипуляции через Ok.

Остается перезапустить компьютер и проверить исправность функционирования аккумуляторной батареи.

Другие виды неполадок

Если никакие предложенные действия не эффективны, стоит разобрать еще несколько вариантов исправления сбоя в работе.

• Скапливание остатков заряда — подходит для ноутбуков со съемным АКБ и подразумевает очистку временной памяти от излишней информации. Для чего полностью отключают ПК, в том числе и от сети. Вынимают аккумулятор из гнезда, затем нажимают на кнопку включения и держат секунд 20–30. Вставляют батарею на место и запускают компьютер.
• Заменяют аккумулятор на новый — если красным крестом перечеркнут значок в панели задач изнутри. Такое обозначение говорит о высоком износе оборудования. Аналогично поступают, когда АКБ быстро теряет заряд и часто нуждается в подзарядке.
• Меняют провод — когда он поврежден или долго находится в эксплуатации, то малейшее его шевеление вызывает прерывание контакта, и зарядка прекращается. Дело здесь не в батарее, а в блоке питания.

Эти причины не такие распространенные, но имеют место быть.

Что делать, когда батарея заряжается не полностью

Установочный диск часто перегружен бесполезными утилитами, которые тормозят отдельные опции. К таким относят и менеджеры контроля энергопотребления.Такие программы устанавливают производители, чтобы продлить срок эксплуатации АКБ за счет неполноценной зарядки. Если подобная ситуация отмечается, надо отыскать лишние приложения и удалить. В названии таких системных дополнений присутствует марка ноутбука плюс сочетание слов — Power Management.

Для поиска тормозящих утилит достаточно перейти через «Пуск» в «Панель управления» — «Все элементы панели управления» — «Программы и компоненты».

Находят ненужные приложения и удаляют. После завершения процедуры может понадобиться перезагрузка.

Большинство предложенных методов помогают наладить взаимосвязь ноутбука с аккумулятором. Если не удается исправить возникшую проблему самостоятельно, обращаются в сервисный центр. Тогда есть вероятность выхода из строя аппаратной части. Обычно перегорает контроллер, который заменить могут только профессионалы.

Источник