Макбук про отключается при работе от аккумулятора

Mac выключается на 20 процентах. Что делать

Не знаю, как вы, но я почти никогда не сталкивался с проблемами в работе устройств Apple. Ни перебоев с доставкой уведомлений, ни падения автономности, ни чего-либо похожего со мной не происходило. Не то чтобы я жаловался, но понимал, что рано или поздно нечто подобное должно было произойти. Так и вышло. Ведь буквально на днях я обнаружил, что мой MacBook Air начал отключаться при снижении уровня зарядки до 20%. Сложно сказать, из-за чего это произошло, но поскольку я лишился пятой части ресурса автономной работы, то я начал разбираться, в чём тут дело.

MacBook Air выключается сам на 20%? Вы такой не один

Искромётный гуглинг показал, что проблема, с которой я столкнулся, оказалась довольно распространённой. Правда, проявляется она у всех по-разному. Во-первых, столкнулись с ней владельцы не только MacBook Air, но и MacBook Pro. А, во-вторых, у разных людей отключение ноутбука происходит на разных процентах зарядки. У кого-то, как и у меня, на 20%, у кого-то на 30, а у кого-то вообще на 50. Вот только единого решения проблемы так и не нашлось. Значит, надо пробовать все варианты.

Как сбросить SMC на макбуке

Первым делом нужно сбросить SMC. Это контроллер управления системой, который отвечает за выполнение многих процессов. В случае с Mac его сброс считается первым делом, которое нужно выполнить для исправления тех или иных проблем. Например, именно сбросом SMC решается сбой в работе AirDrop, о котором рассказывал мой коллега Александр Богданов. Если всё дело в SMC, проблема решится после сброса его параметров:

• Выключите ноутбук и дождитесь, пока экран погаснет;
• Подключите ноутбук к розетке через официальный адаптер;

Сброс параметров SMC выполняет очень просто, а решить это может массу проблем

• На секунду зажмите клавиши Shift + Ctrl + Alt + Power и отпустите;
• После того как индикатор на разъёме питания моргнёт, включите ноутбук.

Что такое блиц-приложения, зачем они нужны и как ими пользоваться

По завершении всех манипуляций попробуйте зарядить ваш лэптоп до 100%, а потом отключите его от сети электропитания и проверьте, отключится ли он на 20% или нет.

Как провести диагностику Mac

Помимо сбоя в работе SMC, к самопроизвольным отключениям ноутбуков Apple может приводить снижение ресурса аккумулятора, который деградировал в результате длительного использования. Если это так, вы можете заметить данный факт по косвенному признаку сокращения автономности. Однако лучше не пускать это дело на самотёк, а подвергнуть лэптоп более надёжной проверке. Лучше всего обратиться с этим в профессиональный сервисный центр, где вам проведут полную диагностику Mac.

Можно также прогнать MacBook через встроенный инструмент диагностики macOS. Это не исправит проблему, но укажет на возможную причину.

• Выключите компьютер Mac и дождитесь, пока экран погаснет;
• Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши/трекпада, монитора и соединения Ethernet;
• Включите Mac, а затем сразу же нажмите и удерживайте клавишу D;

Обязательно время от времени проводите диагностику своего Mac, чтобы узнать о возможных проблемах

• Отпустите клавишу, когда появится индикатор выполнения или запрос выбора языка;
• Выберите свой язык, а потом дождитесь окончания проверки.

В моём случае проверка показала, что аккумулятор MacBook Air уже порядком поизносился и скоро ему потребуется замена. Система не дала конкретных цифр износа, но выяснить их можно при помощи встроенного инструмента анализа здоровья аккумулятора (если у вас macOS Big Sur) или приложения CoconutBattery. Скачайте его по этой ссылке и проверьте, на каком уровне износа находится батарейка. Если этот показатель ниже 80%, значит, ей требуется замена, и до того момента отключения могут продолжаться и дальше. У меня приложение показало 76% — не лучший показатель. Значит, нужно готовиться к замене аккумулятора. Надеюсь, что после этого проблема решится.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Что подарить человеку, у которого, казалось бы, уже всё есть? Мы специально спросили у авторов AppleInsider.ru, что они хотели бы получить в подарок на грядущие праздники. Ответы некоторых сильно удивили!

Главного партнёра Apple в США, через которого компания выкупает старые устройства по программе трейд-ин, обвиняют в намеренном занижении стоимости выкупа. Причем иногда в 2 или даже в 3 раза. Это может обернуться для компании серьезным скандалом.

Дизайнеры продолжают экспериментировать с новым iMac 2021, на этот раз его сделали в разных цветах, прямо как старенький iMac G3, который тоже продавался в 5 цветах. Получилось странно, но очень интересно — вы точно должны это увидеть.

Sandor, не предлагает, нельзя и точка 🙂 столкнулся с этим недавно, когда общался с поддержкой эпла по телефону.
SMC типа при выключении сам сбрасывается (так мне сказали), а про NVRAM ничего не сказали, кроме как «ну так было на intel, сейчас другая архитектура»

Да и меню теперь (рекавери, безопасный режим, диагностика и так далее) включается через удержание кнопки «вкл/выкл» (с touch id который).

напомнило как начиная с iphone 7 они начали менять горячие клавиши на перезагрузку, а в iphone 8 снова продолжили менять)) внеся путаницу. Видимо у них есть какой то план и они его придерживаются 🙂

Источник

Macbook отключается случайно, когда батарея полностью заряжена?

У меня есть алюминиевый цельный Macbook примерно полтора года назад. Недавно он начал отключаться, как будто батарея разрядилась случайно, все еще в процентах. Скажем, 75 процентов, выкл. 43 процента? Выкл. Это кажется совершенно случайным, и я не могу понять, почему.

Это обычное явление? Что может быть причиной?

6 ответов 6

Это было распространенной проблемой несколько лет назад (см. Базу знаний Apple: MacBook (13 дюймов): прерывистое отключение и TUAW: объяснение случайного выключения MacBook? как только два описания), но это должно быть исправлено.

• Какую версию ОС вы используете?
• Какая модель MacBook у вас есть — MacBook 13-дюймовый, алюминий, конец 2008 года?
• Есть ли вероятность, что вы не обновились до MacBook SMC Firmware Update 1.1? (Вы не должны этого делать, если ваш MacBook — модель после 2006 года, но я должен спросить…)
• У вас есть расширенный план защиты AppleCare? Если это так, вы должны принести его в магазин Apple, чтобы они могли его осмотреть.

Надеюсь, что это поможет, и дополнительная информация будет полезна при попытке отследить это.

Вероятно, это умирает / разряжается батарея, умирает логическая плата, или она перегревается и отключается, чтобы защитить оборудование. Я бы порекомендовал записаться на прием в Genius Bar и попросить их провести некоторые диагностические тесты, если у вас нет загрузочного диска, такого как TechTool, чтобы сделать это самостоятельно. Также проверьте системные сообщения в консоли и посмотрите, сможете ли вы найти шаблон.

Сначала зайдите в System Profiler и проверьте работоспособность вашей батареи. (Системный профилировщик находится в Приложениях-> Утилитах и также доступен через О вашем компьютере -> больше информации). Перейдите на вкладку «Питание» в левой части и посмотрите информацию о батарее, состояние, а также количество циклов.

Я не могу придумать ничего другого, кроме как сбросить SMC, хотя я не думаю, что это действительно поможет. Не мешало бы попробовать, хотя: support.apple.com/kb/HT1411

Это также может быть связано с перегревом и т.д. Если ничего не работает, вы отправляетесь в путешествие по Apple Store.

РЕДАКТИРОВАТЬ: батарея, возможно, является причиной случайных отключений (но ни в коем случае не является определенно причиной), но, поскольку состояние батареи плохое, я бы подумал о ее замене. Он не должен читать ничего, кроме Хорошего или «нормального». В зависимости от вашей полной емкости зарядки и количества циклов Apple Store может заменить его бесплатно, но я не знаю.

Я бы порекомендовал заменить батарею (кстати, это съемный?) и если вы идете в магазин Apple в процессе, также спросите о прерывистом отключении, которое также может быть результатом чего-то другого. Держать глаза открытыми!

Источник

Macbook отключается при работе от аккумулятора

Узнайте, как оптимизировать срок службы аккумулятора на ноутбуке Mac, чтобы исправить проблемы с батареей, и получить обслуживание.

Понимание батарей в ноутбуки Mac

Оптимизация времени работы от аккумулятора

Поиск и устранение неисправностей аккумуляторных батарей

Понимание батарей в ноутбуки Mac

Макбук, макбук Аир и макбук про компьютеры поставляются с литий-полимерные батареи, чтобы обеспечить максимальный срок службы аккумулятора в компактном пространстве. Чтобы понять технологию батареи и аккумулятора, это хорошо, чтобы знать общую терминологию батареи:

• Цикл графа: батареи должны функционировать в течение определенного числа циклов. Это число представляет собой сумму полных и частичных циклов разрядки на протяжении всей жизни батареи. Вы можете увидеть цикл посчитать лимит для вашего компьютера, путем пересмотра определения цикла батареи счетчик для ноутбуков Mac.
• Полная емкость заряда: измеряется в мАч (миллиампер-часы), это указывает на количество энергии батарея может содержать, меньше энергии, необходимой для выключения устройства. Это число понижается, когда батарея истощается с использованием и возраст.
• Оставшийся заряд емкость: это количество представляет собой количество энергии осталось в батареи измеряется в мАч (миллиампер-часов). Используя компьютер, когда он не подключен к сети переменного тока вызовет эта цифра меньше, так как сила истощается от аккумулятора.
• Потребляемая / обедненный: расходные материалы являются те, которые истощают со временем их внутренние компоненты используются. Батареи, из-за их химических компонентов, считаются расходными материалами, и с течением времени они теряют способность удерживать заряд. Если цикл считать от аккумуляторов, превышает ее ожидаемый лимит, батарея считаются использованными.
• Неисправен: аккумуляторы считаются бракованными, когда они перестают работать из-за дефекта материала или изготовления, или из-за производственного дефекта. Дефектные батареи покрываются на один год от Apple ограниченная гарантия и расширенный сервис контрактов.
• Нагрузка: объем деятельности, выполняемых задач или задач. Некоторых энергоемких процессов, к увеличению нагрузки на аккумулятор и в результате значительно уменьшено время работы на одной зарядке.

Настройка Mac впервые

Когда вы настраиваете ваш Mac в первый раз, некоторые виды деятельности—такие как настройка почты и фотографии, загружать ваши файлы из iCloud, и индексировать файлы с фарой—может использовать больше энергии, чем ваш Mac требуется в общее пользование.

Если у вас есть большое количество данных для передачи по Wi-Fi, он может занять несколько дней для вашего Mac, чтобы завершить процесс установки. Лучше всего, чтобы сохранить ваш компьютер подключен к источнику питания в течение этого времени. После завершения установки, срок службы батареи начнут отражать регулярные действия, которые вы выполняете на вашем компьютере.

Меню состояния аккумулятора

Ваш основной ресурс для просмотра состояния батареи в меню состояния батареи. Он показывает, сколько заряда батареи и является ли это в настоящее время зарядки. Это меню в правой части панели меню:

Меню состояния аккумулятора также говорит вам, если ваш дисплей или любые приложения, которые используют значительное количество энергии. Нажмите кнопку яркость дисплея, если он указан в перечне, используя значительное количество энергии, и ваш дисплей тускнеет до 75% яркости. Также следует закрыть все приложения, перечисленные для экономии заряда батареи.

Чтобы увидеть состояние батареи, удерживайте клавишу Option и нажмите на значок батареи в строке меню, чтобы открыть меню состояния батареи. Вы увидите один из следующих индикаторов состояния:

• Обычная: аккумулятор функционирует нормально.
• Заменить в ближайшее время: аккумулятор функционирует нормально, но держит меньше заряда, чем это сделало, когда она была новой. Вы должны следить за здоровьем батареи, периодически проверяя меню состояния батареи.
• Заменить Сейчас: аккумулятор функционирует нормально, но имеет значительно меньшую стоимость, чем это сделало, когда она была новой. Можно спокойно продолжать использовать ваш компьютер, а если его опускают емкость аккумулятора влияет на ваш опыт, Вы должен взять его в магазин Apple, или Apple-авторизованный поставщик услуг.
• Службы батареи: батареи не функционируют нормально. Вы можете спокойно использовать ваш Mac, если он подключен к соответствующему адаптеру питания, но вы должны взять его в магазин Apple, или Apple-авторизованный сервисный центр как можно скорее.

В то время как некоторые сторонние приложения доклад о состоянии здоровья батареи, данные эти приложения могут быть неточными и не является признаком фактического уменьшилось время запуска системы. Лучше полагаться на информацию, представленную в меню состояния батареи, описанной выше.

Оптимизация времени работы от аккумулятора

Вашего ноутбука от батареи зависит от конфигурации компьютера и как вы используете компьютер. Вот некоторые параметры и шаги можно предпринять, чтобы получить максимум от вашего MacBook, Макбук Эйр или Макбук Про батареи.

«Экономия энергии» в Системных настройках

На панели «Экономия энергии» в Системных настройках есть варианты, чтобы помочь улучшить жизнь батареи вашего ноутбука Mac, когда он простаивает. Например, установка дисплея в режим сна при бездействии временно выключает подсветку и значительно улучшает жизнь батареи.

Снимите флажок «Включить защиту доступа к сети питания, а от батареи» можно также продлить заряд вашей батареи.

На 2016 компьютерах MacBook Pro, то яркость дисплея регулируется до 75% при отключите компьютер от питания, Если у вас есть «немного тусклый дисплей батареи» включена.

Пример выше с ОС X горный лев В10.8.4. Некоторые функции, такие как автоматическое переключение графики и появится iCloud доступны не для всех ноутбуков Mac или версий macOS.

Регулировать яркость клавиатуры и дисплея

Вашего ноутбука Mac встроенная клавиатура имеет настройки, которые могут помочь автоматически экономии заряда аккумулятора:

• Выберите меню Apple > Системные настройки, а затем выберите «клавиатура». Разрешить «отрегулировать яркость подсветки клавиатуры в условиях низкой освещенности», чтобы подсветка клавиатуры автоматически уменьшить или увеличить яркость.
• В разделе клавиатуры от системы предпочтений, вы также можете позволить подсветка клавиатуры отключается после определенного периода бездействия.

Вы также можете использовать клавиш F5 и F6, чтобы вручную отрегулировать яркость клавиатуры, установив его как можно ниже, в то же время позволяет увидеть ключи.

Яркость дисплея имеет большое влияние на жизнь батареи, и позволяет дисплей для автоматической настройки может существенно помочь в экономии заряда. Выберите меню Apple > Системные настройки, а затем выберите дисплеев. Разрешить «автоматически регулировать яркость», чтобы разрешить ваш дисплей, чтобы уменьшить или увеличить яркость на основе уровня освещенности окружающей это.

Вы можете использовать меню состояния батареи, чтобы быстро снизить яркость дисплея до 75%. В меню состояния батареи, выбрать яркость дисплея в использовании значительной части энергии.

Чтобы вручную отрегулировать яркость дисплея на комфортном уровне, используйте клавиши F1 и F2.

Модель MacBook Pro с сенсорная панель

Если вы используете новый MacBook Pro, вы можете быстро регулировать яркость дисплея, нажав в контрольной полосой справа от сенсорной панели. Для доступа к клавиатуре яркость кнопки, нажмите В управления:

Контрольная полоса расширяется, и вы можете нажать , чтобы отрегулировать яркость вашего дисплея, и нажмите для регулировки яркости клавиатуры:

Производительность графической подсистемы и ее влияние на жизнь батареи

Модели MacBook Pro 15-дюймовый и 17-дюймовые ноутбуки обычно оснащены двумя графическими процессорами, или GPU. Вы можете увидеть их документально в качестве дискретного графического процессора и интегрированного графического процессора.

Дискретного графического адаптера, как правило, обеспечивает существенную производительность за счет высокой мощности. Встроенный графический процессор позволяет для оптимальной работы батареи, но в большинстве случаев не имеют дискретного графического ядра.

Для оптимальной работы от аккумулятора, использование встроенного графического процессора. Эти статьи содержат пошаговые инструкции по использованию этих различных графических и информацию о том, что может привести неожиданное использование дискретного графического адаптера:

Отключение функций и технологий, которые используют энергию

Ноутбуки Mac имеют ряд интегрированных технологий, которые могут оказать существенное влияние на заряд батареи.

• Если вам не нужно Wi-Fi или Bluetooth, вы можете отключить аэропорта или Bluetooth из меню или иконки в Системных настройках. Это поможет сохранить силы.
• Внешние накопители USB, порт FireWire, порт Thunderbolt, карты SD и устройства ExpressCard добавлены к вашему ноутбуку также может черпать силы и должны быть отключены для обеспечения оптимальной производительности батареи.
• Извлеките все компакт-дисков или DVD-дисков встроенный дисковод SuperDrive (если ваш ноутбук имеет один), чтобы периодически избегать езды спиннинг.

Поиск и устранение неисправностей аккумуляторных батарей

Отличное место, чтобы начать при устранении неполадок батареи-встроенная диагностика, доступные для вашего ноутбука Mac. Выполните действия, описанные в этих статьях:

Если Apple, Диагностика говорит вам, что ваш аккумулятор требует обслуживания и приводит ссылку на код PPT004, вы должны подтвердить эту проблему, запустив Яблоко диагностики через интернет, в которой применяются новейшие диагностические данные. Для этого выключите компьютер Mac, выбрав «выключить» в меню Apple (  ). Затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac. Сразу же нажмите и удерживайте опцию-D, пока Диагностика Apple начинает.

Если работает Apple диагностика через Интернет подтверждает проблему, обратитесь в компанию Apple или взять свой компьютер в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple. Они расскажут вам, какие варианты обслуживания и поддержки.

Если вы не найдете какие-либо проблемы с Диагностика Apple или «проверка оборудования Apple», ознакомьтесь с дополнительной информацией об устранении неполадок батареи.

Мои работы батареи низка

1. Подождите, пока ваш Mac закончил с начальной установки. Когда вы используете ваш Mac в первый раз, такие мероприятия, как настройка почты и фотографий, перенос содержимого iCloud и индексации файлов с использованием прожектор большей мощности, чем ваш Mac требует общего пользования. Если у вас есть большое количество данных для передачи, это может занять несколько дней, прежде чем ваш батарея жизнь возвращается в обычное ежедневного использования.
2. Определить, что срок службы аккумулятора должен быть для продукта, который вы используете. В технические характеристики сайт предоставляет Яблока аккумулятора ожидания батареи. Особенности для беспроводной веб-использования и время ожидания, включенными в статье технические характеристики для каждого товара.
3. Узнайте, как свести к минимуму распространенные причины утечки батареи:

• Оптимизация срока службы аккумулятора с помощью оптимизации работы батареи в разделе данной статьи.
• Узнайте, как приложения могут повлиять на производительность батареи на Mac. Некоторые приложения, такие как браузеры, программы для редактирования видео и видео-игры требуют больше мощности на основе, как вы используете их. Регулярно проверяйте наличие обновлений для вашего программного обеспечения—важно использовать последние версии.
• Настройка автоматического резервного копирования и синхронизации программного обеспечения для запуска только тогда, когда ваш компьютер подключен к источнику питания или паузы, когда ваш уровень заряда батареи опустится ниже определенного уровня.
• Проверить монитор активности для любого программного сбоя процессов, особенно после установки обновлений программного обеспечения или новой операционной системы. Установка обновлений важно для обеспечения оптимальной производительности для всех приложений.
• Если у вас еще есть батареи вопросы после оптимизации производительности компьютера и проверка программного сбоя процессов, проверить в безопасном режиме. Безопасный режим ограничивает активные элементы в системе и позволяет проводить испытания в более минимальный среде. Если батарея жизнь лучше в безопасном режиме, возможно, потребуется сделать дальнейшее программного обеспечения изоляции для пользования инвалидами на безопасном режиме, чтобы определить, что энергопотребление пока не работает в безопасном режиме.

Моя батарея не заряжается

Подтвердить правильный адаптер мощности переменного тока для компьютера. Адаптер питания номинальное для более низкая мощность, чем требуется для система не может надежно зарядить компьютер.

Для помощи в определении нужного адаптера, комментарий найти правильный адаптер питания и шнур питания для вашего ноутбука Mac. Дополнительный адаптер по устранению неполадок доступна в устранении неполадок адаптерами MagSafe. Если проблема сохраняется, сбросить SMC.

Моя батарея не заряжается до 100%

Время от времени, аккумулятор, возможно, не показывают полный заряд (100%) в macOS, даже после того, как адаптер был подключен в течение длительного периода времени. Батарея может показаться, чтобы остановить зарядки между 93 и 99 процентов. Такое поведение является нормальным и поможет продлить общий срок службы батареи.

Моя батарея не распознается

Если батарею в ваш MacBook, Макбук Air или MacBook Pro полностью лишенная питания, батарея поставит себя в состояние низкого потребления энергии, чтобы сохранить ее способность заряжать в будущем.

Подключить ноутбук Mac к сети переменного тока и позволяют его для зарядки в течение как минимум пяти минут. Если «подключение к источнику питания» экрана сохраняется после зарядки в течение пяти минут, сбросить SMC.

Предупреждение о низком заряде аккумулятора не отображается

Если вы не получите предупреждение, когда ваш аккумулятор имеет низкий уровень заряда, как правило, сообщается в или под 15%, это может быть потому, что значок меню батарея отключена. Выполните следующие действия, чтобы включить состояние батареи пункт меню:

1. Откройте Системные Настройки.
2. Нажмите «Экономия Энергии».
3. Выберите «Показывать статус аккумулятора в строке меню» флажок, чтобы отобразить пункт меню Состояние батареи.

Портативные компьютеры с OS X Маверикс В10.9 или более поздней версии отображается предупреждение о низком заряде батареи когда батарея имеет около 10 минут оставшегося заряда. В более ранних версиях OS X отчете это на 15% или меньше.

Обслуживание аккумулятора ноутбука Mac

Макбук, макбук Аир и макбук про компьютеры со встроенными аккумуляторами должны иметь только свои батареи заменила на яблоко в авторизованный сервисный центр или в розничном магазине Apple. Попытка заменить встроенный аккумулятор самостоятельно может привести к повреждению оборудования, и такой ущерб не покрывается гарантией.

Эти ноутбуки Mac имеют встроенные аккумуляторы:

• Ноутбук MacBook (13 дюймов, конец 2009 г.) и позже
• MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.) и позже
• Все номера компьютерах MacBook
• Все компьютеры MacBook Pro с дисплеем Retina
• Модель MacBook Pro (13 дюймов, середина 2009 г.) и позже; модели MacBook Pro (15 дюймов, середина 2009 г.) и позже

Большинство старых ноутбуки Mac имеют съемные аккумуляторы, которые можно заменить самостоятельно. Обратитесь в авторизованный Apple поставщик услуг или розничных магазинах Apple, для помощи в обслуживании съемный аккумулятор.

Информация о гарантии батареи

Ваш Apple один-летняя ограниченная гарантия включает замену неисправного аккумулятора. Если вы приобретали программу AppleCare защиты план для вашего ноутбука Mac, Apple заменит батарею ноутбука бесплатно, если он сохраняет не менее 80 процентов от первоначальной емкости. Если у вас нет страховки, вы можете иметь замену батареи за отдельную плату.

Узнать больше

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Источник