Кирпичная 39 41 аккумулятор

Гарантийный сервис автомобильных аккумуляторов Topla

Гарантия и условия ее предоставления для батарей TOPLA

Этот раздел посвящен теме гарантийного обслуживания аккумуляторов марки TOPLA. В данном вопросе сразу же необходимо прояснить одну существенную деталь – речь пойдет исключительно о фирменных аккумуляторах марки TOPLA, официально поставляемых на российский рынок отечественными организациями-импортерами (каждый из которых аккредитован словенским заводом, выпускающем батареи TOPLA), и реализуемых через розничную сеть дилерских магазинов, находящихся на территории России. Это значит, что в нашей стране гарантия не распространяется на батареи марки TOPLA, купленные, например, в Белоруссии или в Казахстане, так как за это отвечают фирмы, работающие в этих сопредельных странах.

Главным документом, подтверждающим право пользователя на гарантийное обслуживание АКБ марки TOPLA, является гарантийный талон. Он заполняется менеджером магазина и выдается покупателю непосредственно при передаче ему новой исправной батареи. Важный момент: гарантийный талон должен быть заполнен правильно и без помарок, иначе претензии к АКБ приниматься не будут. В талоне обязательно указываются модель и серийный номер аккумулятора, дата продажи (от нее начинается отсчет гарантийного срока), подпись продавца и печать торгующей организации.
Какие же случаи признаются гарантийными в отношении фирменных батарей?

Прежде, чем мы перейдем к ответу на этот принципиально важный вопрос, сделаем небольшое отступление, касающееся производства аккумуляторов TOPLA. Итак, на сегодняшний день завод ТАВ по своей технологической оснащенности, уровню автоматизации и контролю качества является одним из лучших в Европе. На нем ведется 100-процентный многоступенчатый выходной контроль всей выпускаемой продукции.

Благодаря этому все возможные дефекты батарей, вызванные техническими сбоями, отлавливаются еще на конвейере, а сами АКБ марки TOPLA, у которых обнаружились отклонения от нормы, автоматически удаляются с конвейера и утилизируются. В итоге до финиша доходят лишь батареи, полностью прошедшие многоступенчатый выходной контроль. При дальнейшей отправке на склад все они без исключения являются исправными. Именно в таком состоянии мы и получаем батареи TOPLA при покупке – исправными, заряженными и работоспособными, обладающими большим запасом эксплуатационной надежности.

Что касается производственных дефектов АКБ, то они, если и проявляются, то лишь после того, как батарея начинает активно «трудиться» на машине. Иначе говоря, они выявляются только в процессе эксплуатации. Впрочем, как свидетельствует практика продаж батарей марки TOPLA, среди них попадается крайне мало АКБ со скрытыми дефектами, доля которых составляет лишь сотые доли процента от общей массы поставок. Отметим, что скрытыми производственным дефектами признаются либо обрыв цепи, либо короткое замыкание одной из банок АКБ, которые обычно выявляются в первые два-три месяца эксплуатации батареи.

Важное уточнение: сам факт появления подобных дефектов у АКБ марки TOPLA может быть признан гарантийным случаем только при полном соблюдении автовладельцем правил его эксплуатации. Если при осмотре или экспертной оценке технического состояния у АКБ будут обнаружены признаки, свидетельствующие о нарушении правил его эксплуатации, в гарантийной замене аккумулятора будет отказано. Подробности — в ролике ниже.

Источник

Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория

Схема проезда к Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория в Москве

Регион: Московская область

Город: Москва

Адрес: ул. Кирпичная, 39/41

Директор: —

Контактные телефоны: +7 (499) 748-99-72

Режим работы: пн:ср:чт 10:00-18:00

Сайт: —

Подробная информация: —

Компании поблизости:

• Нова-Энереджи Москва
  Адрес: Дмитровское ш., 100
• НПКФ Ливи-Кар Москва
  Адрес: ул. Островитянова, 34, корп.2
• Ольдам
  Адрес: Хорошевский 2-й пр-д, 7, стр. 1
• Оникс-Лайн
  Адрес: ул. Люблинская, 42, оф. 211, 213
• Оптимальные коммуникации на ул. 7-я Парковая, 28
  Адрес: ул. 7-я Парковая, 28
• Орбита на ул. Южнопортовая, 22, пав. № 80
  Адрес: ул. Южнопортовая, 22, пав. № 80
• Первая аккумуляторная компания на Головинское ш., 8
  Адрес: Головинское ш., 8
• Подъемные сооружения на ул. Красного Маяка, 24
  Адрес: ул. Красного Маяка, 24

Компания Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория расположена в городе Москва по адресу ул. Кирпичная, 39/41. Руководитель и сотрудники компании ответят Вам по телефонам: +7 (499) 748-99-72 или по другим контактам, указанным на официальном сайте .

Компания Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория размещена в разделе Аккумуляторы и зарядные устройства Москвы нашего каталога.

Здесь Вы можете прочитать или оставить отзывы, пожаловаться на сотрудников организации.

Источник

Кирпичная 39 41 аккумулятор

Адрес гарантийной аккумуляторной лаборатории:

Москва, ул. Кирпичная, д. 39, тел. 8 (499) 748-99-72
Режим работы:
Пн, Ср, Чт, с 10 до 18 час. без перерыва

Внимание. Порядок выполнения гарантийных обязательств: В течении 14 дней с момента продажи аккумулятора, если он по вашему мнению неисправен, Вы его приносите в наш магазин, где Вы его и купили. Мы в свою очередь отвозим его в гарантийную мастерскую по адресу указанному выше. Получаем заключение. Если аккумулятор неисправен по вине завода, Мы Вам его меняем на новый. Если неисправность по Вашей вине Мы его Вам возвращаем вместе с заключением эксперта. По истечению 14 ти дней В гарантийную мастерскую Вы едете Сами.

Пожалуйста, перед началом эксплуатации обязательно прочитайте настоящую инструкцию.
Нарушения правил эксплуатации аккумуляторной батареи могут послужить поводом для отказа в ее гарантийной проверке или замене.

БАТАРЕЯ АККУМУЛЯТОРНАЯ СВИНЦОВАЯ СТАРТЕРНАЯ
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Таблица: Степень заряженности, напряжение без нагрузки и плотность электролита.

	плотность электролита при +25°С, г/см
12.75-12.60	100-80	1.27-1.26
12.55-12.40	75-65	1.25-1.24
12.35-12.30	50-40	1.23-1.21 *

* — эксплуатировать батарею нельзя, требуется зарядить.

ЗАРЯДКА СТАЦИОНАРНЫМ ЗАРЯДНЫМ УСТРОЙСТВОМ СТАРТЕРНЫХ VRLA-БАТАРЕЙ С АБСОРБИРОВАННЫМ ЭЛЕКТРОЛИТОМ, ЭКСПЛУАТИРУЕМЫХ НА АВТОМОБИЛЕ

ЗАРЯДКА СТАЦИОНАРНЫМ ЗАРЯДНЫМ УСТРОЙСТВОМ VRLA-БАТАРЕЙ С АБСОРБИРОВАННЫМ ЭЛЕКТРОЛИТОМ ДВОЙНОГО НАЗНАЧЕНИЯ, РАБОТАЮЩИХ В ТЯГОВОМ РЕЖИМЕ

Источник

Сервисный центр

телефон: +7 (812) 718-76-93

Режим работы: пн-пт — с 10:00 до 21:00, сб-вс — с 10:00 до 20:00

• Адрес: ул. Кирпичная, д. 39
  телефон: (499) 748-99-72

Режим работы:
пн, ср, чт — с 10:00 до 18:00

Мы заинтересованы в том, чтобы автолюбители, купившие у нас аккумуляторные батареи для своих автомобилей, оставались довольными покупкой как можно дольше.

И мы знаем, как можно продлить жизнь стартерных аккумуляторов. В этом нам помогает наш опыт, ведь мы работаем с автомобильными аккумуляторными батареями уже четверть века.

Мы первыми в Санкт-Петербурге создали мастерскую по гарантийному обслуживанию и ремонту автомобильных стартерных аккумуляторов.

Сегодня каждый покупатель, приобретая аккумуляторную батарею с гарантией от компании «Катод», может рассчитывать на квалифицированное гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Услуги

Фирменный Сервисный центр сети магазинов «Катод» предлагает следующие услуги:

Чтобы вам было ещё удобнее сделать приобретение у нас:

• Бесплатная* установка аккумуляторных батарей, купленных в магазинах «Катод».

Чтобы избавить вас от проблем:

• Бесплатная диагностика аккумуляторных батарей
• Зарядка аккумуляторных батарей
• Снятие и/или установка аккумуляторных батарей
• Прокат аккумуляторных батарей
• Замена клемм проводов аккумуляторных батарей
• Корректировка уровня электролита в аккумуляторных батареях
• Заливка сухих мотоциклетных аккумуляторных батарей (подготовка к введению в эксплуатацию)

Гарантийное обслуживание

Мы работаем только с производителями высококачественной продукции. Поэтому доля заводского брака, как правило, не превышает одного процента от общего количества проданных аккумуляторных батарей.

Экспертиза по выявлению причин неисправности занимает в среднем от 5 до 10 дней в зависимости от загруженности Сервисного центра, но не более 21 дня. На время это время владельцу неисправной батареи выдается подменная.

Задача Сервисного центра состоит не только в том, чтобы оценить состояние аккумуляторной батареи и определить причину, которая привела к выходу из строя, но и, если это возможно, вернуть батарею в рабочее состояние.

Послегарантийное обслуживание

Из практики известно, что наиболее частыми причинами возникновения нарушений в работе аккумуляторных батарей являются:

• неправильная эксплуатация, в том числе: продолжительное эксплуатация или хранение батареи в разряженном состоянии
• старение аккумулятора и выход его из строя по причине естественного износа
• механические повреждения

Примерно в половине случаев обращений с жалобами на нарушения в работе аккумуляторной батареи в качестве причины неисправности выявляется разряженное состояние. В этом случае мы можем взять разряженную батарею для зарядки и выдать напрокат подменную, чтобы владелец не остался без автомобиля.

Наиболее востребованным является предсезонный (перед наступлением зимы) контроль состояния аккумулятора и восстановление его параметров до номинальных, чтобы избежать проблем с пуском в период зимних холодов.

* Услуга установки аккумулятора является бесплатной для большинства моделей автомобилей. Исключение составляют отдельные случаи, требующие сложной продолжительной работы. Более подробный список исключений можно посмотреть здесь и уточнить у мастеров сервисного центра.

Источник

Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория

Схема проезда к Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория в Москве

Регион: Московская область

Город: Москва

Адрес: ул. Кирпичная, 39/41

Директор: —

Контактные телефоны: +7 (499) 748-99-72

Режим работы: пн:ср:чт 10:00-18:00

Сайт: —

Подробная информация: —

Компании поблизости:

• Нова-Энереджи Москва
  Адрес: Дмитровское ш., 100
• НПКФ Ливи-Кар Москва
  Адрес: ул. Островитянова, 34, корп.2
• Ольдам
  Адрес: Хорошевский 2-й пр-д, 7, стр. 1
• Оникс-Лайн
  Адрес: ул. Люблинская, 42, оф. 211, 213
• Оптимальные коммуникации на ул. 7-я Парковая, 28
  Адрес: ул. 7-я Парковая, 28
• Орбита на ул. Южнопортовая, 22, пав. № 80
  Адрес: ул. Южнопортовая, 22, пав. № 80
• Первая аккумуляторная компания на Головинское ш., 8
  Адрес: Головинское ш., 8
• Подъемные сооружения на ул. Красного Маяка, 24
  Адрес: ул. Красного Маяка, 24

Компания Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория расположена в городе Москва по адресу ул. Кирпичная, 39/41. Руководитель и сотрудники компании ответят Вам по телефонам: +7 (499) 748-99-72 или по другим контактам, указанным на официальном сайте .

Компания Научно-Исследовательский и Экспериментальный институт Автомобильной Электроники и Электрооборудования ФГУП Аккумуляторная лаборатория размещена в разделе Аккумуляторы и зарядные устройства Москвы нашего каталога.

Здесь Вы можете прочитать или оставить отзывы, пожаловаться на сотрудников организации.

Источник