Как обмен старого аккумулятора

Где и как можно обменять старый аккумулятор на новый

Даже самые современные аккумуляторы имеют ограниченный срок службы. Учитывая высокую стоимость новых АКБ, автовладельцам не с руки просто выбрасывать отслужившие своё устройства. Тем более что сегодня многие специализированные магазины их принимают, производя обмен на новые с вашей доплатой. Об особенностях этой процедуры мы сейчас и поговорим.

Цена вопроса

Многие магазины, предлагающие обмен старых аккумуляторов на новые, рекламируют такую услугу как альтернативный, выгодный для автомобилиста способ утилизации автомобильных аккумуляторов. Ведь будучи просто выброшенными они наносят непоправимый вред окружающей среде. Это действительно так, но нас в первую очередь интересует, действительно ли выгодно сдавать АКБ в такие магазины, или лучше отнести его в пункт приема металлов.

Что ж, на данный момент средние цены приёмки аккумуляторов следующие:

• 55-60 А*ч – 300-450 рублей;
• 75 А*ч – 500-600 рублей;
• 190 А*ч – 1000-1300 рублей.

Неискушённый автомобилист сразу решит, что лучше синица в руках, нежели пустота, и согласится на предложенный вариант. Но так ли он выгоден?

Дело в том, что существует и альтернативный вариант – сдать свою батарею в пункт приёма цветных металлов. Свинец – металл дорогой, поэтому за совсем негодный аккумулятор можно выручить неплохие деньги.

Средняя стоимость одного килограмма этого металла составляет 55-60 рублей. Поскольку 55-60-амперный АКБ весит от 16 до 18 кг., мы сможем получить за него около 1000 рублей, что вдвое-втрое больше, чем в магазине. 75-амперная батарея весит 24-25 кг., так что за неё вам дадут в пункте приёма 1400 рублей. За 190-ампперную, весящую почти полцентнера (45 кг.), соответственно, около 2500 рублей.

Так что перед тем как спрашивать, где можно обменять старый аккумулятор на новый, хорошенько подумайте – пунктов приёма цветных металлов в вашем городе наверняка больше, чем магазинов, предлагающих обмен с доплатой.

Как самостоятельно определить техническое состояние старого АКБ

Если вы всё же решили обменять нерабочий аккумулятор на новый, вам следует сначала определить его техническое состояние. Для чего? Дело в том, что не исключена ситуация, когда ваша батарея вполне может вам прослужить ещё некоторое время, просто вы этого не знаете.

Для того чтобы узнать, в каком состоянии находится ваше устройство, нужно определить несколько его важных параметров:

• уровень напряжения на клеммах:
• ёмкость аккумулятора;
• плотность электролита.

Поскольку большинство корпусов изготавливается из пластика, ухудшение рабочих характеристик может быть связано с дефектами корпуса: вздутия и трещины способствуют утечке электролита, но эти повреждения исправимы. Если вы их вовремя заметите и устраните, то сможете ещё поездить на таком аккумуляторе.

Может оказаться, что причиной проблем с пуском двигателя могут являться неисправности, не связанные с батареей – например, пробой проводки или неисправный генератор, приводящие к недозаряду АКБ.

Проверку не рекомендуется проводить в магазине, где вы планируете делать обмен – вас могут обмануть, лишь бы вы поверили, что аккумулятор не годен и с этим ничего поделать нельзя.

А вот самостоятельная проверка – другое дело. Она поможет оценить реальное состояние вашего устройства.

Тестирование напряжения на клеммах

Разница потенциалов на клеммах измеряется следующим образом:

• АКБ следует отключить от бортовой сети;
• при тестировании нужно использовать нагрузку, в качестве которой может использоваться 12-вольтовая лампочка;
• подключаем к клеммам нагрузку на пару секунд, если изначально лампочка светит еле-еле, дальнейшее тестирование проводить не имеет смысла;
• в противном случае подключаем к клеммам выводы мультиметра. Если показания прибора меньше 10,8 В, батарея находится в плачевном состоянии.

Определение ёмкости

Современные кальциевые аккумуляторы, как мы уже отмечали, критичны к глубокой разрядке, старые сурьмянистые (обслуживаемые) этого боятся не настолько явно.

В любом случае вам необходимо проверить ёмкость батареи. Делается это следующим образом:

• необслуживаемые АКБ обычно имеют смотровое окошко, через которое и можно оценить уровень электролита. Некоторые производители вместо смотрового окошка делают весь корпус прозрачным, нанеся на его грань измерительную шкалу;
• для обслуживаемых источников питания необходимо использовать стеклянную трубку, которая опускается в выкрученную пробку, зажимается и поднимается – это позволит нам сделать замеры уровня электролита. Он должен находиться на расстоянии 10-15 мм. от верха пластин.

Если обнаружиться, что уровень жидкости слишком низкий, следует долить недостающее количество дистиллированной воды (водопроводную использовать нельзя – в ней содержится большое количество примесей, которые приведут к ускоренному разрушению пластин).

После этого можно подзарядить аккумулятор, желательно несколько раз. Вполне вероятно, что таким способом мы устраним проблему с пуском силового агрегата. Если же спустя несколько дней АКБ снова не сможет выполнять свои обязанности, вам придётся его выбросить или совершить обмен старого аккумулятора на новый с доплатой.

Значение плотности

Огромное значение имеет и такая характеристика батареи, как плотность электролита. Её определить сложнее, на СТО рекомендуют производить подобную проверку каждые 20 тысяч км. Для измерений потребуется специальный измерительный прибор – денсиметр.

• полностью заряжаем аккумулятор;
• измерить плотность в АКБ с полностью герметичным корпусом нельзя, эта операция производится только на устройства с наличием заливных пробок. В необслуживаемых батареях может присутствовать индикатор плотности, но его показания не всегда точны;
• откручиваем все пробки и вставляем в одну из них денсиметр. В стеклянную трубку закачивается грушей небольшой объём электролита, а плавающий внутри ареометр покажет плотность жидкости.

Если плотность слишком высокая, можно разбавить электролит дистиллированной водой и выполнить повторный замер. Если показатель меньше нормы, нужно добавить электролит (купленный или приготовленный самостоятельно).

Правила обмена

Замена АКБ на новый производится в специализированных магазинах. Вы можете сделать это с максимальной выгодой, придерживаясь следующих рекомендаций:

• перед походом в магазин проверьте, нет ли утечки тока и исправен ли генератор. Если выяснится, что проблемы есть – исправьте их, зарядите АКБ и испытайте его – возможно, он вам ещё прослужит несколько месяцев;
• если это вас не затруднит, лучше сдайте батарею в пункт ПЦМ – магазины сами поступят с вашим аккумулятором таким же образом;
• возможно, ваш старый аккумулятор прослужил мало из-за невысоких эксплуатационных характеристик – тогда стоит брать новый взамен старого с более высокими параметрами.

Источник

Возврат аккумулятора надлежащего и ненадлежащего качества: особенности, сроки, нормативный аспект

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», товар можно обменять или вернуть магазин на двух основаниях: при обнаружении дефекта и несоответствии требованиям потребителя.

Подлежат ли аккумуляторы обмену при надлежащем качестве? Как вернуть неподходящую или некачественную запчасть обратно в магазин?

Нормативный аспект

При возникновении необходимости в возврате товара в первую очередь следует обратиться к Закону о защите прав потребителей (2300-1 ФЗ). Это основной нормативный документ, призванный урегулировать взаимоотношения сторон при совершении сделок купли-продажи, оказания услуг и пр.

В зависимости от обстоятельств, способствующих возврату, внимание следует уделять следующим положениям:

1. Для обмена (возврата) товара, качество которого соответствует заявленному — 25 ст. ЗоЗПП;
2. Для обмена, ремонта, возмещения расходов, расторжения договора и возврата товара с обнаруженной неисправностью — 21 ст. ЗоЗПП;
3. Для возврата покупки в интернет-магазин при дистанционном характере сделки — 26.1 ст. ЗоЗПП;
4. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату — Правительственное Постановление №55;
5. Перечень технически сложных товаров в дополнение к Постановлению №55 — Правительственное Постановление №924;
6. Основания для признания сделки недействительной, если продавец не предоставил информацию о товаре в установленной законом форме — ст. 10 ЗоЗПП;
7. Ответственность продавца по ст. 10 — ст. 12 ЗоЗПП.

Право потребителя на обмен отражено также в 502 ст. Гражданского Кодекса РФ.

Возврат аккумулятора в магазин

Аккумулятор будет подлежать возврату как при надлежащем, так и ненадлежащем качестве, так как автомобильные запчасти не входят в перечень технически сложных товаров. В первом случае законодатель допускает изменения условий сделки, если деталь не подходит покупателю по форме, габаритам, расцветке и т. д., то есть не восполняет необходимость в покупке. Во втором случае возврат возможен при обнаружении неисправности, производственного брака или иного дефекта, явившегося виной производителя или продавца и ухудшающего последующую эксплуатацию.

В течение 14 дней

Если необходимо сдать в магазин аккумулятор надлежащего качества, при выдвижении требований надлежит руководствоваться 25 ст. Закона о защите прав потребителей. Согласно положениям этой статьи, потребитель обязан соблюсти двухнедельный срок для обращения, а также следующие условия:

• у аккумулятора должен быть сохранен товарный вид;
• в магазин необходимо предоставить упаковку, пломбы, ярлыки, этикетки и прочие атрибуты, прилагающиеся к запчасти в момент приобретения;
• приложить товарный или кассовый чек, подтверждающий факт совершения сделки;
• аккумулятор не должен обнаруживать признаки эксплуатации.

Согласно 25 ст. ЗоЗПП, покупатель вправе апеллировать к свидетельским показаниям, если у него нет возможности предоставить платежный документ (чек).

Помимо этого, исправную деталь можно вернуть еще в двух случаях:

1. При покупке на интернет-площадке: в таком случае возврат возможен до фактической передачи аккумулятора в обращение заказчику (при доставке), а также в течение недели либо 3-х месяцев с момента передачи (ст. 26.1 ЗоЗПП);
2. При нарушении законодательства по части 10 ст. Закона о защите прав потребителей, где реализатор обязуется предоставлять сведения о товаре в полном объеме и в форме прилагающегося документа или буклета к покупке.

При несоблюдении положений 10 статьи исполнитель несет ответственность в соответствии с 12 статьей ЗоЗПП, а заявитель вправе требовать расторжения сделки купли-продажи.

По истечении 14 дней

При обнаружении неисправности в аккумуляторе покупатель вправе выступить со следующими требованиями (ст.ст. 18, 21 ЗоЗПП):

• заменить неисправную деталь на схожую по свойствам и характеристикам, при необходимости с перерасчетом покупной цены;
• устранить дефекты и недостатки, ухудшающие эксплуатацию аккумулятора, за счет средств продавца;
• возместить расходы на диагностику и ремонт аккумулятора, если они были произведены за счет потребителя в независимом сервисном центре.
• аннулировать сделку и потребовать возврата уплаченной суммы.

Срок обращения ограничен следующими временными промежутками:

• в течение срока службы аккумулятора, указанного в инструкции;
• в течение срока, установленного в гарантийном талоне;
• не позднее двух лет с момента приобретения детали, если гарантия не прилагается.

Продавец обязан принять неисправный аккумулятор даже без чека.

Процедура возврата

Для инициации процедуры возврата необходимо иметь на руках следующие документы:

• платежный документ, удостоверяющий факт приобретения: кассовый или расчетный чек (при наличии);
• гарантийный талон (при наличии);
• техническая документация, прилагающаяся к аккумулятору (паспорт, инструкция и т. д.);
• документ, удостоверяющий личность.

Для обмена детали надлежащего качества необходимо:

1. Обратиться по месту приобретения аккумулятора.
2. Предоставить сотруднику магазина документы.
3. Предоставить упаковку, пломбы, этикетки и прочие атрибуты, прилагающиеся к аккумулятору в момент покупки.
4. Оформить претензию на обмен запчасти — составляется в двух экземплярах.
5. Если аналогичная деталь отсутствует в продаже, оформить требование о расторжении договора на месте.
6. Потребовать сотрудника расписаться в обоих экземплярах и один оставить у себя.
7. Ожидать выполнения требований.

Для выдвижения требований в отношении товара ненадлежащего качества:

1. Обратиться по месту приобретения аккумулятора.
2. Предоставить сотруднику магазина документы.
3. Предоставить упаковку, пломбы, этикетки и иные атрибуты, прилагающиеся к запчасти в момент приобретения.
4. Оформить претензию с выдвижением требования о замене, возврате, ремонте, возмещении средств, руководствуясь ст. 18 или 26.1 ст. ЗоЗПП.
5. Забрать себе экземпляр претензии с подписью сотрудника.
6. Дать согласие на проведение экспертизы, если продавец выдвигает такое условие.
7. Ожидать результатов проведения экспертизы.
8. Ожидать исполнения требований.

Диагностика может продолжаться от 10 до 45 дней. По желанию покупатель может присутствовать в момент совершения процедуры, а также настоять на проведении независимой экспертизы, если результат его не устроит.

Когда нельзя вернуть аккумулятор

Аккумулятор не получится вернуть в следующих случаях:

• если присутствуют признаки эксплуатации на запчасти;
• если не соблюдены сроки обращения;
• если в процессе диагностики было установлено, что дефект образовался вследствие действий покупателя.

Что делать, если продавец отказал в возврате

В некоторых случаях исполнитель не желает выполнять требования заявителя, невзирая на неправомерность подобных действий. В таком случае потребуется:

1. Написать письменное заявление с изложением требований о возврате денежных средств, адресовав его генеральному директору.
2. Оформить второй экземпляр претензии и потребовать у сотрудника подписать оба.
3. При получении отказа в принятии претензии целесообразно направить ее почтовым переводом: заказным письмом с описью вложения и уведомлением о доставке.
4. Если продавец продолжит игнорировать требования потребителя, следующим шагом будет оформление жалобы в Роспотребнадзор.
5. В самом крайнем случае — оформить исковое заявление и обратиться в суд.

Оформлять претензию заблаговременно необязательно, так как в большинстве случаев образцы для заявлений предоставляет продавец. При соблюдении несложных требований вернуть неподходящий или неисправный аккумулятор не составит труда — для этого необходимо сохранить производственные бирки, ярлыки, упаковку и документы, прилагающиеся к покупке. При неисполнении требований со стороны продавца справедливости поможет добиться суд, однако, в подавляющем большинстве случаев исполнители сами заинтересованы в досудебном урегулировании конфликта.

Источник