Авторизованный поставщик услуг apple может заменить аккумулятор

Сервисный центр

Проверяем состояние аккумулятора iPhone

Первое с чего стоит начать нашу статью — это обозначит модели айфон, которые совместимы с новой iOS 11.3. Работает обновленная «ось» с моделями начиная с iPhone 6 и старше. Если ваше устройство соответствует заявленным характеристикам, то можно читать дальше. А если вы счастливый обладатель «шестерки», то рекомендуем вам все же повременить с обновлением на более новую прошивку. Обычно минимально заявленная модель для новой прошивки, работает крайне тяжело с новым софтом, может немного подтормаживать или «тупить».

Итак, информация о состоянии аккумулятора в вашего айфон находиться в следующем меню: «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора (бета-версия)». В открывшемся окне будет указана вся информация о батареи вашего айфон.

Состояние аккумулятора (бета-версия) для iOS 11.3.

Батарея iPhone в нормальном состоянии

Если состояние аккумулятора в вашем iPhone отличное, то по умолчанию система не будет активировать функцию понижения производительности автоматически, а лишь напишет на экране следующие сообщение:

«СЕЙЧАС АККУМУЛЯТОР ПОДДЕРЖИВАЕТ НОРМАЛЬНУЮ ПИКОВУЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ».

С аккумулятором в вашем iPhone все в порядке

В этом случае вас можно поздравить — с телефоном все ОК! Можно продолжать и дальше пользоваться iPhone в обычном режиме.

Когда батарея в iPhone изношена

Если же после обновления до iOS 11.3 ваш айфон хотя бы раз самопроизвольно выключался или перезагружался — это может свидетельствовать о том, что аккумулятор уже не может выдавать полную мощность и его вскоре придется заменить. После перезагрузки и включения iPhone самостоятельно активирует режим понижения производительности при высоких (пиковых) нагрузках и выведет следующее сообщение на экран смартфона:

«ЭТОТ IPHONE НЕОЖИДАННО ВЫКЛЮЧИЛСЯ, ТАК КАК АККУМУЛЯТОР НЕ МОГ ОБЕСПЕЧИТЬ ТРЕБУЕМУЮ ПИКОВУЮ МОЩНОСТЬ. ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ПРЕДОТВРАТИТЬ ТАКИЕ ВЫКЛЮЧЕНИЯ В БУДУЩЕМ, БЫЛА ВКЛЮЧЕНА ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ».

Предупреждения о включении режима пониженной производительности

Если вы против того, чтобы в вашем iPhone была занижена производительность — необходимо самостоятельно отключить эту функцию в Настройках. Также отметим что данная функция будет автоматически включаться после каждого непроизвольного выключения или перезагрузке айфона. Тем самым напоминая вам что необходимо заменить аккумулятор на iPhone.

Если в течении долгого времени игнорировать эти предупреждения системы, то вскоре iOS будет попросту просить заменить аккумулятор на новый, выводя на экран следующее сообщение:

«СОСТОЯНИЕ АККУМУЛЯТОРА ЗНАЧИТЕЛЬНО УХУДШИЛОСЬ. АВТОРИЗОВАННЫЙ ПОСТАВЩИК УСЛУГ APPLE МОЖЕТ ЗАМЕНИТЬ АККУМУЛЯТОР, ЧТОБЫ ВОССТАНОВИТЬ ПОЛНУЮ ЕМКОСТЬ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ»

Поле появления данного сообщения мы настоятельно рекомендуем сразу обратиться в ближайший сервисный центр для замены батареи. Если вы этого не сделаете, то проблема может усугубиться и вывести из строя другие части вашего телефона.

Также, негативно на состояние аккумулятора могут влиять следующие факторы:

1. Некачественный шнур зарядка;
2. Неоригинальный блочёк;
3. Постоянные разрядки батареи «в ноль»;
4. Эксплуатационный износ.

Новая функция также будет полезна при замене аккумулятора, ведь теперь она умеет распознавать некачественные батареи. Если после замены батареи в сервисном центре на экране появилось сообщение:

«НЕ УДАЛОСЬ ОПРЕДЕЛИТЬ СОСТОЯНИЕ АККУМУЛЯТОРА НА ЭТОМ IPHONE», ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР УСТАНОВИЛ ЗАПЧАСТЬ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА.

Скорее всего вам был установлен аккумулятор плохого качества. И лучше сразу попросить такой сервис заменить деталь на более качественную, во избежание дальнейших неприятностей.

В сети сервисных центров FixLab вам помогут с заменой аккумулятора в любой iPhone. Вам на выбор будет предложено два варианта батарей наилучшего качества. Первые, это АКБ типа High Copy c гарантией 1 месяц от нашего сервиса. Вторые — это аккумуляторные батареи близкого к оригиналу качества с гарантией 3 месяца! Каждый сможет выбрать для себя боле подходящий вариант. С ценами на услугу «Замена батареи iPhone» можно ознакомиться на по ТУТ.

В августа 2019 компания Apple выпустила очередное обновление iOS 12.4 одним из нововведений которой стало ограничение на замену аккумулятора во всех моделях iPhone в неавторизированных сервисных центрах.

Теперь после замены батареи (вне зависимости от её качества и производителя) в неавторизированном сервисном центре ПРОЦЕНТ ИЗНОСА БАТАРЕИ ОТОБРАЖАТЬСЯ НЕ БУДЕТ. Технические реализовать это удалось благодаря уникальному серийному номеру контроллера установленному на каждом аккумуляторе к iPhone. Система сверяет его со своей базой данных и если номера не совпадают — блокирует данную функцию.

«ПРОЦЕНТ ИЗНОСА БАТАРЕИ ОТОБРАЖАТЬСЯ НЕ БУДЕТ, ЕСЛИ БАТАРЕЯ БЫЛА ЗАМЕНЕНА В НЕАТОРИЗИРОВАНОМ СЕРВИ СНОМ ЦЕНТРЕ»

Так это выгядит на экране iPhone 7 Plus

Сама компания из Купертино объясняет это нововведение заботой о безопасности пользователей и защитить их от некачественного ремонта и установки поддельных аккумуляторов. Также в Apple отметили, что данное «новшество» никак не влияет на работу айфон.

Apple уже сильно раскритиковали за данное решение обвиняя в желании монополизировать рынок ремонта и обслуживания смартфонов, а также в желании получения сверхприбыли. В США уже готовятся несколько судовых исков.

Возможно ситуация измениться с выходом iOS 13, которая будет презентована в сентябре.

Источник

Обслуживание и утилизация аккумулятора

Срок службы аккумуляторов ограничен, и по прошествии времени они могут потребовать обслуживания или утилизации. Срок службы аккумулятора зависит от того, как вы пользуетесь устройством и какие настройки на нём выбираете.

По вопросам обслуживания обращайтесь к специалистам Apple или автори­зованным поставщикам услуг Apple.

Если вам приходится заряжать аккумулятор всё чаще и чаще, возможно, настало время обратиться в сервисный центр. Обслуживание устройств со встроенными литий-ионными аккумуляторами должны проводить только специалисты Apple или авторизованные поставщики услуг Apple. На продукты, приобретаемые в России, распространяется действие российского закона о защите прав потребителей. Чтобы узнать подробности, нажмите здесь.

Владельцам iPhone

Аккумулятор вашего
устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 500 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу
замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.

Владельцам Apple Watch

Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Гарантия сроком один год (для Apple Watch и Apple Watch Sport) и два года (для Apple Watch Edition) включает сервисное обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.

Владельцам iPad

Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.

Владельцам iPod

Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 400 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает обслуживание неисправного аккумулятора. Если срок действия гарантии истёк, Apple предлагает услугу замены аккумулятора. Стоимость и условия могут различаться.

Владельцам MacBook

Аккумулятор вашего устройства обеспечивает до 80% первоначальной ёмкости после 1000 полных циклов зарядки. Годовая гарантия включает замену неисправного аккумулятора. Apple предлагает услугу замены аккумулятора для всех моделей ноутбуков MacBook, MacBook Air и MacBook Pro со встроенными аккумуляторами.

Мы бережно
позаботимся
о батареях ваших устройств.

Если батареи или аккумуляторы будут выброшены вместе с бытовым мусором, это может навредить окружающей среде. Поэтому все авторизованные сервисные центры Apple принимают использованные элементы питания и передают их на утилизацию с максимальным уважением к нашей планете. Отправьте им своё устройство или даже просто батарею от AirTag, а профессионалы сделают всё остальное.

Источник

Сведения об оригинальных аккумуляторах iPhone

Все аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. В устройства iPhone встроены высококачественные литий-ионные аккумуляторы. Они проектируются, испытываются и изготавливаются в соответствии со стандартами качества и исполнения Apple. Эти оригинальные аккумуляторы Apple также обладают сертификатом безопасности.

Важность обслуживания обученными техническими специалистами с применением оригинальных аккумуляторов Apple

Если вам необходимо заменить аккумулятор iPhone, важно, чтобы ремонт осуществлял сертифицированный технический специалист с применением оригинального аккумулятора Apple. Литий-ионные аккумуляторы — чувствительные компоненты, которые следует изготавливать и обслуживать с особым вниманием.

Замену аккумулятора должны осуществлять только технические специалисты, прошедшие обучение обслуживанию продукции Apple, которые используют оригинальные запасные части и инструменты Apple. Такие услуги предлагают авторизованные сервисные центры компании Apple и независимые поставщики услуг по ремонту, использующие оригинальные запасные части Apple. Не пытайтесь заменить аккумулятор iPhone самостоятельно. Необученные технические специалисты могут не соблюдать надлежащие процедуры ремонта и техники безопасности, что может стать причиной неправильной замены или ремонта. В результате аккумулятор может быть поврежден, а это вызовет его перегрев и может стать причиной травм.

В зависимости от своего местоположения вы можете заменить аккумулятор iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple, кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Независимые поставщики услуг ремонта* также предлагают оригинальные запасные части для негарантийной замены аккумулятора, выполняемой обученными техническими специалистами.

Кроме того, если поставщик услуг использует неоригинальные аккумуляторы, есть вероятность, что:

• установленный аккумулятор плохо спроектирован или изготовлен;
• установлен ранее использованный аккумулятор;
• установлен поврежденный аккумулятор;
• установлен не подходящий для этой модели iPhone аккумулятор.

Любой из указанных выше случаев может стать причиной недостаточной емкости аккумулятора, ненадлежащей установки или проблем с производительностью. Использование неоригинальных аккумуляторов также может привести к неожиданному поведению после установки, обновления программного обеспечения устройства или во время зарядки. Использование неоригинальных аккумуляторов также может вызвать проблемы безопасности.

Оригинальные аккумуляторы спроектированы для работы с ОС iOS, включая предоставление сведений об уровне заряда и состоянии аккумулятора. Поэтому после ремонта с использованием неоригинального аккумулятора вы не сможете получать сведения о состоянии аккумулятора.

* Независимые поставщики услуг ремонта предлагают негарантийный ремонт iPhone и Mac. У них есть доступ к оригинальным запасным частям Apple, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам.

Важное сообщение, связанное с аккумулятором

Если вы видите это сообщение, значит аккумулятор в устройстве iPhone нельзя проверить и сведения о состоянии указанного аккумулятора недоступны. Это может быть вызвано тем, что установлен аккумулятор, отличный от нового оригинального аккумулятора. Это сообщение касается моделей iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и более поздних.

«Не удается проверить подлинность аккумулятора Apple в этом iPhone. Для данного аккумулятора недоступны сведения о его состоянии. Подробнее…»

Дополнительно может отобразиться такое уведомление: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти уведомления не влияют на использование устройства iPhone или аккумулятора.

Уведомление будет отображаться на экране блокировки в течение первых 4 дней использования устройства, а в приложении «Настройки» — в течение 15 дней. По истечении этого периода найти уведомление можно будет в разделе «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора».

Источник

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется ремонт iPhone, сертифицированный компанией Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются в авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Обслуживание оборудования для более ранних моделей iPhones может быть недоступно. Обратитесь в местный сервисный центр, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания.

Как долго iPhone будет в ремонте?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько стоит ремонт iPhone?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Что дает соглашение AppleCare+ для iPhone?

Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание оборудования компанией Apple, в том числе при случайных повреждениях. За каждый инцидент случайного повреждения взимается дополнительная плата. Если у вас нет соглашения AppleCare+, за такой тип ремонта взимается плата за негарантийное обслуживание.

Модель iPhone	Только ремонт экрана (дополнительная плата AppleCare+)	Другое повреждение (дополнительная плата AppleCare+)
Все правомочные модели iPhone	1 990 ₽	6 990 ₽

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер iPhone.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple. Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете использовать его для покрытия ремонта экрана.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Если в вашем аккумуляторе обнаружен дефект и на него распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare+ или закона о защите прав потребителей, мы обслужим iPhone бесплатно. Наша гарантия не покрывает аккумуляторы, изношенные вследствие обычного использования. В случае износа аккумулятора мы предлагаем платное негарантийное обслуживание.

Если емкость аккумулятора продукта опускается ниже 80 % от номинальной и у вас есть соглашение AppleCare+, обслуживание iPhone будет выполнено бесплатно. Нам, возможно, потребуется протестировать ваше устройство, чтобы найти причины проблемы с аккумулятором.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

• Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас есть соглашение AppleCare+, право на сервисное обслуживание распространяется и на случайное повреждение. За каждый инцидент взимается дополнительная плата.
• Если ваше устройство iPhone повреждено и у вас нет соглашения AppleCare+, плата будет зависеть от ремонта. У авторизованных сервисных центров компании Apple могут быть другие цены.

Не уверены, покрывается ли ваше устройство? Проверьте право на сервисное обслуживание, введя серийный номер iPhone.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Аксессуары Apple из комплекта поставки продукта также покрываются соглашением AppleCare+. За дополнительной информацией обращайтесь к оператору сотовой связи, в компанию Apple или в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Программа экспресс-замены

Программа экспресс-замены — это преимущество соглашения AppleCare+.

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение 1 года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Мы предоставляем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные запасные части, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple, в зависимости от того, какой срок больше. Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Источник