Аккумулятор айкос не включается

Айкос не включается

Нагреватель табака является электронным прибором, который может выйти из строя. Обычно айкос не включается после заряда аккумулятора, причем это одинаково как для iqos 2.4, так и для айкос 3. Почему так происходит и что делать в такой ситуации?

Причины

Все электро приборы требуют бережного обращения. Поломки происходят по двум причинам:

Не правильная эксплуатация

К этой группе можно отнести:

1. Нарушение инструкции по зарядке айкоса;
2. Физическое воздействие при самостоятельном разборе устройства или ударах;
3. Поломка нагревательного элемента при установке или снятии стика;
4. Загрязнение разных элементов прибора;
5. Курение на морозе;
6. Падение в воду или попадание жидкости внутрь.

Выход из строя по техническим причинам

1. Полный износ ресурса айкоса или держателя;
2. Короткое замыкание и сбой в прошивке оборудования;
3. Брак при производстве.

Устранение поломки

Вот что стоит предпринять если ваш держатель айкоса не включается:

• Для начала нужно убедиться, что держатель полностью заряжен. Возможно необходимо перезагрузить зарядное устройство;
• Иногда может западать кнопка, которая включает процесс нагревания. Попробуйте вытащить колпачок и вставить его обратно;

• Подождите немного, бывает что айкосу нужно остыть;
• Проведите процедуру по очистке держателя;
• При повреждении нагревательного лезвия, айкос также откажется включаться. Попробуйте поменять его самостоятельно или отнесите в ближайшую мастерскую.

Если айкос упал в воду, попробуйте разобрать его и просушить детали. При наличии гарантии этого делать не стоит, так как вы ее просто потеряете. Позвоните в службу поддержки и узнайте, куда вам следует отнести аппарат для замены.

Как избежать этого?

Для корректной работы нагревателя табака нужно следовать следующим принципам:

Правильно заряжать устройство. Использовать оригинальные провода, не оставлять зарядное устройство подключенным к сети на длительное время, не заряжать держатель вместе с кейсом.

Беречь аппарат от падений и попадания воды, любое нарушение контакта приводит к тому, что айкос не включается. Во время производить процедуры по очистке, и не оставлять табак в зоне нагревательного элемента.

Не пытайтесь сами разобрать или поменять какой-то элемент внутри, во время действия гарантии. Лучше отнести айкос в салон и в скором времени получить новый нагреватель табака.

Если вы уже использовали замену по гарантии и у вас есть технические навыки, то попытайтесь отремонтировать его сами. Для этого разберите корпус и осмотрите на предмет механических повреждений (жало может быть надломленно, сколото) или коротких замыканий. Можно попробовать почистить внутренности или поменять кнопку на держателе.

Источник

Айкос не включается – причины и решения

Любой электронный гаджет может со временем ломаться. Не исключением является айкос – система для нагрева табака. Пользователям этого устройства будет полезно и интересно узнать, почему не включается айкос и как исправить неполадки в его работе.

Причины, из-за которых не запускается IQOS и что с этим делать

В большинстве случаев невключение этого устройства связано с выходом из строя аккумулятора. Если устройство не откликается на подключение электрического тока, следует отнести его в мастерскую. При диагностике могут обнаружиться такие неполадки:

• нарушение прошивки;
• засорение внутренних компонентов;
• перегрев проводки;
• порча платы;
• применение айкоса в условиях минусовой температуры;
• неправильное применение гаджета.

В домашних условиях сначала надо проверить курительное устройство, перезагрузив его и проверив, насколько заряжена батарея. Также следует проверить, правильно ли нажимаются клавиши. Нужно также почистить держатель. Если после этого IQOS не заряжается, нужно отнести его в мастерскую.

После одного из указанных действий девайс должен заработать. Если после этого он не заработал, следует обратиться к услугам опытного специалиста. Разбирать айкос дома категорически запрещено: это может привести к необратимой поломке устройства. Гарантия производителя при этом пропадет. Право на гарантийный сервис пропадет и в случае, если пользователь неправильно чистит девайс.

Бывает, что при неосторожном обращении девайс попадает в воду и после этого не действует. При этом нужно высушить устройство при комнатной температуре и отнести его в ремонтный центр. Вероятно, в гаджете перегорела или испортилась плата, прошивка. В этом случае ремонт проведет только опытный мастер.

Как не допустить появление проблемы

Чтобы продлить жизнь устройства, необходимо избегать грубых механических сил. Из-за хрупкости конструкций с курительными гаджетами надо обращаться очень осторожно. Необходимо регулярно очищать держатель после курения. Из-за неосторожности очистки частицы табачного порошка могут попадать на плату, распространяя горький дым.

Айкос нельзя длительное время курить на морозе. От этого он не испортится, но может создавать проблемы при дальнейшем включении. Гаджет надо прогревать правильно, выдерживая паузу после исчезновения мигающего сигнала. Такой перерыв обеспечит насыщенный и густой пар.

Всем пользователям инновационного курительного устройства нужно помнить о том, что его следует беречь от влаги. Использование гаджета во влажном помещении может привести к выходу из строя электронной платы. Иногда поломку могут вызвать несколько дождевых капель, попавших на устройство.

Что делать если работает нагрев, а само устройство не включается

Пользователи айкосов часто сталкиваются с ситуацией, когда он не включается, но нагревательный прибор при этом остается рабочим и не подает признаков поломки. Рекомендуется внимательно прочитать инструкцию. Возможно, человек неправильно нажимал кнопки гаджета. Возможно, девайс некоторое время находился при минусовых температурах и поэтому не включается. Производитель рекомендует курить стики при комнатной температуре во избежание проблем.

Производитель рекомендует чистить нагревательный элемент и держатель стиков после двадцати циклов курения. Это поможет избежать засорений и ситуаций, связанных с отказом. Ошибочно мнение, что если человек временно не пользуется айкосом, то и чистить его не нужно. Необходимо время от времени проводить периодическую чистку.

Если после очищения нагревательного элемента девайс так и не заработал, то нужно прекратить попытки дальнейшей его настройки. Лучшее решение — отнести прибор в ближайшую мастерскую.

Что делать при отсутствии вибрации

Айкос должен вибрировать при включении по умолчанию. Однако пользователь может изменить работу гаджета. Чтобы отключить вибрацию, рекомендуется нажать кнопку и удерживать ее в таком положении не менее десяти секунд. Через 3 секунды вибрация в гаджете пропадет.

Чтобы активировать вибрацию, надо нажать на кнопку и держать ее до того момента, пока вибрация не появится два раза. Затем кнопка отпускается и нажимается снова. Держать кнопку нажатой надо в течение не менее пяти секунд. После того, как описанные манипуляции будут проведены, устройство станет готовым к работе и будет вибрировать.

Действия при мигании индикаторов

Если устройство ритмически мигает красным, то это свидетельствует о таких неполадках:

• нулевой заряд аккумулятора, которого не хватит для того, чтобы выкурить даже один стик;
• курильщик часто и подолгу затягивается;
• курильщик неправильно выключил айкос;
• отказ из-за слишком низкой температуры во время курения;
• проблемы с прошивкой;
• загрязнение устройства.

Необходимо убедиться в исправности устройства. Если при подключении гаджета к электрической сети не идет зарядка, но в то же время индикатор мигает, значит, проблема не в заряжающем устройстве, а в самом девайсе. При мигании лампочки производитель рекомендует сделать несколько небольших затяжек с перерывом примерно в полминуты между каждой.

Лучшее решение при ритмичном мигании индикатора – это выключить и снова включить устройство. Обычно при отсутствии других неполадок девайс заработал, значит, дело было в неправильном отключении. В холодный сезон рекомендуется также перезагрузить устройство, включив его при комнатной температуре. Обычно айкос после проведенных манипуляций начинает работать корректно.

Индикаторы мигают разными цветами

Главное назначение индикаторов – сигнализация о состоянии устройства. Существует целая система индикаций, свидетельствующая о готовности прибора к применению или наоборот, о том, что гаджет работает неправильно. Примечательно, что лампочки на IQOS могут светиться разными цветами.

Один цикл курения рассчитан на примерно 15 затяжек в течение 6 минут курения. После истечения этого времени девайс отключается. Если отключить IQOS неправильно, может появиться попеременное мигание. В этом случае девайс надо перезагрузить, отключив и включив его снова через небольшой промежуток времени.

Зеленый цвет

Если после включения появился зеленый цвет, это означает, что устройство готово к применению. В держатель вставляется стик, нагревается. Дальше можно наслаждаться чистым паром от табачного порошка.

Обратите внимание, что на полную зарядку устройства тратится примерно от двух до трех часов. этого хватает на двое суток. Производитель рекомендует устанавливать айкос на дополнительную подзарядку на пять минут – для стабильности работы.

Белый цвет

В ряде случаев устройство мигает поочередно индикаторами белого цвета. Такое свечение сигнализирует о необходимости курительного устройства. Рекомендуется нажать на кнопку зарядного устройства и удерживать его в таком положении не менее 3 – 4 секунд.

Индикатор может гореть и равномерным белым цветом. Это говорит о том, что IQOS готов к употреблению и никаких дополнительных действий не нужно совершать. Постоянный белый цвет лампочки – это признак нормального рабочего состояния IQOS.

Красный цвет

При включении IQOS его индикатор начинает мигать. Если мигающие красные сигналы прекратились, девайс можно использовать. Стик позволяет совершить около 15 затяжек, а затем загорается красный индикатор.

Нередко после завершения процесса зарядки лампочка начинает светиться мигающим красным цветом. Это, к сожалению, свидетельствует о неполадке девайса. Однако паниковать не нужно и тем более не следует пытаться самостоятельно справиться с неполадками. Чтобы устранить поломку IQOS, нужно отнести его в мастерскую.

Прочие сигналы

IQOS также создает вибрирующие сигналы. Главное их назначение – информирование пользователя о состоянии рабочих элементов. По отзывам покупателей, вибросигналы дают понять, когда запускаются те или иные функции устройства, а также позволяет понять, есть ли в работе неполадки.

Если включается держатель, то вибрирующий сигнал оповещает курильщика о том, что табак начинает нагреваться, однако курить его еще рано. О том, что стик достиг необходимых температурных показаний для курения, просигнализирует второй вибрирующий сигнал. Наконец, через 6 минут от начала курения появляется третий вибросигнал. При этом нагревание табака прекращается, а курильщику требуется кратковременно подзарядить устройство.

В подобных ситуациях рекомендуется обратиться в службу поддержки потребителей айкосов. Возможно, прекращение появления вибросигнала в случаях, когда его появление необходимо, говорит о том, что IQOS следует ремонтировать или даже менять по условиям гарантии.

Работает также индикатор очистки. Его сигналы такие:

• оранжевый цвет – начало очистки после завершения процесс зарядки девайса;
• мигание индикатора зеленым оттенком говорит о начале автоматической очистки;
• красный мигающий цвет свидетельствует о том, что устройство IQOS неисправно и нуждается в ремонте.

Некоторые неполадки могут свидетельствовать о том, что устройство неисправно из-за падения или попадания в него влаги. Устройством IQOS запрещено пользоваться вблизи источника огня. Если обнаружено повреждение аккумулятора, гаджетом пользоваться категорически запрещено.

Заключение

IQOS – это инновационное устройство для курения табака путем его нагревания. В процессе эксплуатации возможно возникновение неполадок. Знание особенностей индикации девайса позволит вовремя распознать неполадки и предупредить их возникновение.

Источник

Почему не могу включить держатель Iqos после зарядки

Далеко не все пользователи электронного курительного устройства Айкос знают, что делать, если оно не включается после зарядки. Это распространенная проблема, которая может случиться с данным заменителем классических сигарет, как и с другим электронным устройством. Проблема зачастую связана с неправильной эксплуатацией устройства или с неисправным аккумулятором. Если Айкос не включается, то в первую очередь нужно выявить причину сбоя в работе.

По каким причинам может не включаться Iqos

Существует ряд некоторых распространенных причин, по которым Iqos не включается:

• засорение внутренних частей остатками табака;
• проблемы с прошивкой устройства;
• перегоревшая проводка и выход платы из строя;
• применение нагревателя при слишком низких температурах;
• айкос попал в воду;
• неправильно применялось устройство.

Если держатель Айкос не включается после зарядки, то прежде всего необходимо проверить, правильно ли использовалось устройство. Возможно, сломалась крышка, поэтому нужно отнести девайс к мастеру, который заменит сломанную деталь на новую. При попадании влаги в корпус устройства, его надо будет разобрать и просушить внутренние части.

Если новый iqos не включается – проблема в бракованном аккумуляторе, который сразу же стоит заменить. Возможно, что проблема в неправильном включении или в самой зарядке.

Самостоятельная диагностика

Если держатель не включается, то необходимо совершить следующий алгоритм действий:

1. Проверить уровень заряда батареи.
2. Перезагрузить устройство (после отключения дать нагревателю остыть некоторое время).

После этого необходимо искать проблему в самом устройстве. Для этого его нужно разобрать, но лучше, если Iqos 3 будет разбирать специалист. Это можно сделать и самостоятельно, но важно соблюдать осторожность.

Алгоритм разборки следующий:

1. С держателя необходимо снять колпачок и произвести чистку.
2. Несколько раз нажать желтую кнопку, пока не погаснет светодиодная лампочка.
3. Аккуратно лезвием нужно поддеть батарею, ее не стоит вытаскивать полностью а просто несколько раз приподнять и установить на место.
4. После этого Айкос 2 раза мигает красным. Устройство нужно проверять, нажимая клавишу, чтобы сигнал исчез.
5. Девайс следует собрать и продолжить использование.

После каждого использования необходимо очищать нагреватель от табака. Специальная щеточка идет в комплекте с Iqos 3 multi. Также застрявший табак можно удалить при помощи крючка.

Мигает красным

Если ритмично мигает красная лампочка на устройстве, то могут быть следующие причины:

• если мигает красным после отключения – прибор неправильно отключили;
• зимой этот индикатор означает промерзание устройства;
• отошли контакты при механическом повреждении, например, при падении или резком ударе;
• разрядился чарджер.

Часто мигающий индикатор означает серьезную поломку. Если нет уверенности в своих силах – лучше самостоятельно не разбирать Iqos, чтобы еще больше не усугубить проблему.

Обязательно убедиться, что зарядка прошла. Если устройство заряжено, а Айкос по-прежнему подмигивает – причина не в чарджере.

Если Айкос горит красным и не включается важно определить, причину. Например, дело происходит зимой и на морозе – нужно прогреть девайс, возможно, он просто вымерз и поэтому не работает. Вообще пользователи отмечают, что при использовании на морозе батарея садится в разы быстрее.

Мигает три раза красным и при этом не курится – нужно изменить частоту затяжек и интервал между ними, как указано в инструкции.

Мигает белым

Белый цвет индикатора означает одно из следующих состояний:

• постоянно мигает белым – девайс заряжается;
• горит непрерывно – зарядка полная;
• не горит белым при зарядке – девайс выключен или переведен в спящий режим.

Если горит белым и при этом не включается – внутри устройства имеется поломка. Возможно, достаточно почистить девайс. Если он находится на гарантийном обслуживании, то лучше отнести специалисту.

Способы устранения неисправностей

Главное не впадать в панику, если девайс вдруг перестал работать или не включается после зарядки. Достаточно попробовать один из вариантов наладки устройства:

1. Проверить правильность использования Айкоса. К неисправности может привести банально неправильно нажатая кнопка.
2. Попробовать перезагрузить Iqos. Если проблема связана со сбоем в работе или перегреве, то все наладится.
3. Почистить устройство.

Если не один из методов не помог – необходимо отнести Айкос специалисту, поскольку в нем скорее всего повреждена плата или прошивка.

Можно ли предотвратить проблемы

Чаще всего Айкос ломается из-за неправильного использования или повреждений. Поэтому для предотвращения поломок следует соблюдать несколько правил:

• избегать ударов, а также других механических повреждений, у прибора легко отходят контакты;
• не стоит долго держать устройство на морозе, он может перестать включаться;
• перед использованием стики нужно разогревать не меньше 20-30 секунд;
• следует избегать попадания влаги, в противном случае могут возникать неисправности, тем более нужно оберегать от падения в воду;
• обязательно использовать оригинальное зарядное устройство и стики, если они поддельные – девайс может прийти в неисправность, поэтому экономить в данном случае не стоит – обойдется дороже.

После использования проверить устройство, чтобы в нем не осталось мусора.

Если Айкос находится на гарантийном обслуживании, то при поломках специалисты не советуют самостоятельно разбирать электронный нагреватель. Нужно отнести Айкос в сервисный центр. Если разобрать самостоятельно, то право на гарантийное обслуживание аннулируется. Чтобы избежать неисправностей необходимо правильно использовать Айкос и соблюдать правила эксплуатации. За таким устройством также требуется уход. Если замигала красная лампочка – возможно, достаточно зарядить или перезагрузить табачный нагреватель Iqos.

Источник